, ,

3 Tips voor top reviews op je website

Je weet waarschijnlijk al lang dat jouw website ‘social proof’ moet zijn. Bezoekers gaan namelijk altijd op zoek naar reviews waarin ze kunnen lezen of jouw aanpak werkt.
En ook al een beetje kunnen ‘voelen’ wie jij als mens bent.

Want tja… jouw werk draait om mensen en vertrouwen toch?
Best logisch dus.

Uit onderzoek blijkt trouwens ook dat maar liefst 80% tot 90% afgaat op online reviews (ja … je leest het goed, veel hè?).
En dat men gemiddeld minimaal 4 tot 6 reviews leest, voordat men een besluit neemt.

Dus kan je die maar beter goed op je website hebben staan. Dat loont!

Ik geef je daarom graag een aantal tips mee:

1. Geef de reviewschrijver context mee
Natuurlijk zien mensen het liefst de persoon achter de review. Wie is het die dit zegt? Kan ik mij daarmee identificeren? Een foto met naam en toenaam is dan natuurlijk het beste. Maar dat wil niet iedereen. Zeker niet als jij jouw klanten helpt met een gevoelig onderwerp. No worries … want in dit soort gevallen is het namelijk wel mogelijk om wat context mee te geven. Bijvoorbeeld alleen een voornaam met leeftijd (als dat relevant is voor jouw klant) of een stukje context. Bijvoorbeeld: Anneke kwam met overgangsklachten. Of Tim 32 jaar kwam met stress klachten. Zo kan jouw websitebezoeker snel scannen welke review het meest interessant is. Want B.P. te A. is weliswaar keurig anoniem, maar helpt dan natuurlijk totaal niet.

2. Zet het resultaat boven de review
Mensen scannen continue op je website. Dat is iets waar je in de opzet goed rekening mee moet houden. Pas daarna kiezen zij óf en welk stukje ze gaan lezen. En dat geldt ook voor de reviews. Dus zet er daarom altijd één pakkende zin boven. Een zin die een belangrijk resultaat van jouw begeleiding weergeeft. Bijvoorbeeld ‘Sinds tijden kan ik weer sporten met mijn vrienden’. Dát zorgt namelijk voor zoveel meer effect!

3.  Zet reviews ook op een aparte pagina
Regelmatig zie ik dat er wél reviews op een site staan, maar behoorlijk verborgen. En dat is zonde. Zeker nu je weet dat deze een belangrijke rol spelen in de besluitvorming van jouw potentiële klant. Maak dus altijd een duidelijk vindbare reviewpagina, die je direct in je menubalk plaatst. En daarnaast kun je een aantal van die reviews ook gewoon weer terug laten komen op andere relevante plekken. Bijvoorbeeld je homepage, of op je aanbodpagina’s. Want niemand leest alles op jouw website in één keer. Hier en daar dubbelen is dus geen enkel probleem.

Dus kijk even met deze tips erbij naar jouw website en doe er direct je voordeel mee. Enneh…. als je wilt weten welke vragen je het beste kan stellen voor een review, download dan dit format.