Die komt binnen hé?
Tenminste als je merkt dat jij je hier door aangesproken voelt.
Omdat jouw praktijk bijvoorbeeld niet echt lekker van de grond komt. En je niet goed weet wat je moet doen om het tij te keren.
Misschien merk je dat je af en toe zelfs een beetje stil valt.

Enneh.. geen probleem hé? Blijft gewoon onder ons. Want ik heb er namelijk ook last van gehad. Niet zo’n beetje ook trouwens. En ik was nog wel marketing manager geweest bij een grote zorginstelling. Dus tja, ik was het aan mijn stand verplicht, om mijn bedrijf te laten slagen.
Dat vond ik tenminste.
Helaas liep het in het begin geen storm.
Dus… ging ik maar een extra cursus social media volgen en kocht ik de nieuwste marketingboeken. Want tja, ik dacht dat het aan mijn kennis lag.

En dat is vaak ook wat ik bij coaches en therapeuten zie. Als het niet goed loopt in hun praktijk, gaan ze vaak weer een extra inhoudelijke vakopleiding volgen.

Maar eigenlijk is het een vlucht.
Onzekerheid.
En stiekem ook kop in het zand en uitstelgedrag.
Want meer diploma’s aan de wand brengen je nog steeds geen nieuwe klant.
(deze quote is trouwens van mijzelf 😁 )

Eén ding weet ik zo ondertussen namelijk wél nu ik heel wat ondernemers heb mogen helpen…. Het ligt bijna nooit aan jouw kennis en kunde. Maar bijna altijd aan jouw acties.
Of liever gezegd het gebrek eraan.

En dat is tegelijkertijd ook het moeilijkste binnen het ondernemerschap.
Jezelf in de actiestand zetten én houden.
Keer op keer.
En dan natuurlijk wel met de juiste acties, die passen bij de fase waarin jouw praktijk zit. Want ook daar zie ik het geregeld fout gaan.
En dat frustreert enorm.

En laat ik daar nu binnenkort een workshop over geven:
een actieplan voor jouw praktijk.
Waar ik je heel graag voor uitnodig.

Een dagdeel boordevol informatie en tips om volop in de actiestand te komen.

  • Op vrijdagochtend 11 oktober in mijn kantoor in Anna Paulowna (Noord-Holland)
  • En op woensdagmiddag 16 oktober in de buurt van Alphen a/d Rijn – Leiden (Zuid-Holland)

Tijdens deze workshop zal ik al mijn waardevolle en bewezen tips met je delen die er bij mij voor zorgden dat ik met het juiste aanbod en een praktisch actieplan mijn omzetdoel ging realiseren.

Hieronder lees je een gave review van Karin die een flinke reis aflegde voor mijn workshop. En dat bleek de moeite waard:

1 middag naar Rotterdam, 1,5 uur reizen.. workshop van 3 uurtjes.. die ene middag, die 3 uurtjes heeft me voor een heel jaar aan energie, motivatie en zin om verder te ondernemen opgeleverd! Bij thuiskomst vol energie mijn, nu nog te lanceren, website weer eens kritisch bekeken en de tips van Ingrid erin verwerkt, een to-do-lijstje gemaakt om mij beter te kunnen profileren, doelen gesteld etc. En bovenal heb ik geleerd dat ik mijzelf als ondernemer gewoon serieus mag nemen en niet “klein” hoef te denken! Toch best grappig hoe 1 middag zoveel op kan leveren! Heel erg bedankt Ingrid!

Nou? Niets te veel gezegd lijkt mij. Pak je kans en schuif aan!

Schrijf je hier in>>

Veel therapeuten, coaches en consulenten die ik spreek werken nog vanuit losse behandelingen. En zeker als je net start is daar niets mis mee, zo leer je goed jezelf én jouw cliënt kennen.

Maar als je al even meedraait, dan merk je vast dat er best veel nadelen aan zitten. Niet alleen zit je daarmee snel tegen jouw omzetplafond aan (want tja, er zitten nu eenmaal niet meer uren in een werkdag), maar ook de resultaten die je behaalt, zijn wellicht niet altijd wat jij zou willen. Bijvoorbeeld omdat mensen sneller stoppen of zelf minder verantwoordelijkheid nemen in het proces. Vaak helpt het feit dat jij alleen losse behandelingen aanbiedt daar niet in mee.marketingtips voor de zorg

Hieronder geef ik 3 signalen, die je wellicht regelmatig tegenkomt, en eigenlijk een dik vet teken zijn om snel met minimaal 1 traject te gaan werken in jouw praktijk. Komen ze:

Signaal 1:  Je merkt dat jouw klanten zelf geen verantwoordelijkheid nemen in het behalen van hun resultaat. Je zult vast weleens dit soort uitspraken gehoord hebben ‘jij weet wat goed is of wat ik nodig heb, los jij het op?’. Of mensen die als het ware wat achterover leunen en niet echt doen of aannemen wat jij van hen vraagt. Laat staan dat zij therapietrouw zijn.

Signaal 2: gebrek aan commitment.
Je zult merken dat er altijd cliënten tussen zitten die aangeven te willen stoppen als het weer wat beter gaat, of als de vergoeding afloopt. Of die juist met een hele laconieke houding starten:  ‘ik geef het een kans’, ‘ik ben benieuwd of het bij jouw wel lukt’. Vaak haken zij ook af op een moment dat jij weet dat je het nog niet duurzaam opgelost hebt. Frustrerend! En bovenal niet echt fijn voor jouw imago.

Signaal 3: gedoe om jouw tarief of de investering die zij moeten doen.
Merk je dat nieuwe of wellicht ook bestaande klanten steeds signalen afgeven over de hoogte van jouw tarief? Of hoor je dit soort uitspraken weleens ‘die andere therapeut/coach vraagt veel minder per uur/sessie/behandeling’. Of wellicht krijg je dit soort opmerking; ‘ik bepaal zelf wel hoe vaak ik kom (lees: hoeveel ik er voor uitgeef)’. Of deze ‘ik krijg maar 6 behandelingen vergoed, dus wil daarbinnen blijven’. Poeh.. ga dan op zo’n moment maar eens het gesprek aan dat ze toch nog beter meer behandelingen kunnen doen. Laat staan dat jij het lef hebt om je tarief te verhogen.

Herkenbaar?

Als je merkt dat dit soort situaties regelmatig voorkomen in jouw praktijk. En je merkt dat dit ook ongemerkt een deel van jouw werkplezier wegneemt, dan is het echt tijd om minimaal met 1 traject te gaan starten in jouw praktijk. Want dat zorgt echt voor een flinke verandering in de mindset van jouw cliënt, maar ook van jezelf. Je gaat bij het creëren van een traject namelijk uit van jouw unieke waarde én het resultaat dat jij levert. Ik heb daar al zoveel van mijn klanten van zien opbloeien.

Als je met trajecten gaat werken, krijg je er zo veel meer voor terug

Je zult merken dat je op deze vlakken echt verschil gaat maken bij jouw klant:
·        Zij tonen een hoger commitment jij bent de expert, leg mij uit wat ík moet doen om het beste resultaat te behalen’,
·        Zij zijn bereid om echt te gaan voor het beste resultaat en maken dat niet langer afhankelijk van vergoedingen of aantal losse behandelingen. De duur van de begeleiding wordt immers bepaald door de duur van het traject.
·        En ze zijn veel meer bereid om te betalen voor jouw waarde: Je trekt met trajecten namelijk vooral mensen aan die jouw begeleiding niet als uitgaven of kosten zien, maar als investering in hun zelf. In hun transformatie. Je zult dus veel vaker klanten treffen die zeggen ‘ik ga er voor en ben bereid om te doen wat nodig is’. Hoe gaaf is dat?

Ik heb al veel ondernemers geholpen met het maken van mooie trajecten. Baanbrekende trajecten zelfs. Want ik ben er echt van overtuigd dat je daarin veel meer verschil kunt maken voor jouw cliënt én voor jezelf.

Ben jij daar ook aan toe?

Dan is dat iets voor jou: op zaterdag 12 oktober geef ik namelijk een VIP-Masterclass ‘mooie trajecten en programma’s maken’ voor een kleine groep praktijkhouders. Het staat niet op mijn website, omdat het niet voor iedereen is. Je moet namelijk contractvrij werken en al even wat meer ervaring hebben als ondernemer. Wil je weten of deze Masterclass wat voor je is? Mail mij dan even info@bureaubeerse.nl

Deze keer een korte blog met een zeer krachtige tip van mij. 
Of misschien wel een confrontatie (je bent gewaarschuwd).
Want veel ondernemers zijn heel druk met zichtbaar zijn. En dat is goed én nodig. Ook al weet ik dat het voor sommigen tegen wil en dank is… Maar weet je, het is geen doel op zich. Want dan werkt het namelijk niet echt.
Bij marketing en zichtbaar zijn, gaat het namelijk ook om verbinding maken. Juist in de zorg. Het gaat om informeren, mensen op het juiste spoor zetten. En hen helpen. Met het maken van een goede keuze bijvoorbeeld. 
 
Het is dan belangrijk dat jij voor jezelf de volgende 2 vragen glashelder hebt. Ze zijn misschien niet makkelijk te beantwoorden, maar wel essentieel. 
Want jij lost een probleem op van een ander. Maar hoe kijkt die ander (jouw potentiële cliënt) daar eigenlijk tegen aan?

Dáár draait het namelijk om in jouw marketing.

Dit zijn die 2 vragen die jou daar mee gaan helpen:

1.Wat zijn de voordelen als mensen met mij werken in plaats van het zelf te doen
2.Wat zijn de voordelen als mensen met mij werken in plaats van met een ander
Als je dit goed weet te beantwoorden op rationeel én emotioneel niveau, dan heb je goud in handen voor jouw marketing.
 
Ik ben benieuwd wat het jou oplevert. Wil je het hieronder met mij delen? 

 

Verwijzers… we hebben er allemaal mee te maken. Of het nu een huisarts, social wijkteam, mantelzorgconsulent, de fysiotherapeut of een leerkracht van school is: Je hebt er baat bij dat ze jou kennen, toch ? En liefst jou aanbevelen als mensen bij hen komen voor advies.
En dat blijkt vaak moeilijk. Want regelmatig hoor ik:Ik ben bij de start n van mijn praktijk op bezoek geweest bij een paar verwijzers in de buurt, maar nooit meer wat van gehoord’. En daarmee hebben ze vaak de eerste teleurstelling al te pakken. En dat snap ik. Want helaas werkt het in veel gevallen niet zo. Is eenmalig bezoekje of mailtje niet voldoende om de stroom op gang te brengen.
Er is gewoon meer voor nodig om verwijzers ‘voor je te winnen’. En ik merk dat veel praktijkhouders daar echt wat te makkelijk overdenken. Dat komt vaak door deze gemiste kansen:
1. Een gebrekkige voorbereiding
2. Te veel richten op eigen belang en te weinig op verbinding
3. Geen opvolgstrategie

 

Om even met dat 1e te beginnen: een goede voorbereiding

Super belangrijk om te weten wie je straks ontmoet, het gesprek aan gaat. Want natuurlijk zijn verwijzers onafhankelijk, maar bovenal mensen. Dus hebben ze gewoon stiekem toch voorkeuren en draait het voor jou dus om het opbouwen van vertrouwen en verhogen van jouw gunfactor. Zorg daarom dat je de organisatie van jouw gesprekspartner goed kent en weet wat hun (actuele) uitdagingen zijn. Maar kijk vooral ook vooraf wíe jouw contactpersoon is. Door heel simpel zijn of haar LinkedIn profiel te checken of gewoon eens zijn/haar naam te googlen. Ik zie dat nog zo weinig gebeuren. Terwijl je met die informatie en aanknopingspunten een fijn gesprek kunt aangaan. Je ziet bijvoorbeeld welke achtergrond, ervaringen of zelfs hobby’s iemand heeft en waar dus mogelijke voorkeuren of stokpaardjes zitten. Handig om rekening mee te houden 😉

marketingtips voor de zorg

De 2e: ga meer zitten op de warme verbinding

Ik hoor regelmatig dat praktijkhouders met foldertjes op zak enthousiast komen vertellen wat ze in hun praktijk doen en hoe fijn het is als die persoon aan hen doorverwijst. En of zij hun folders daar achter mogen laten. Logisch, maar niet heel handig. Ga eerst op verbinding zitten. Hoe kun je vanuit een gedeeld perspectief elkaar helpen? Welke uitdagingen heeft jouw gesprekspartner? Hoe kun je hem/haar daarin helpen? Het is belangrijk dat jij echt vanuit jouw missie daar zit en niet (alleen) vanuit jouw doel om meer klanten te krijgen. Want deze verwijzers krijgen ze vaak andere therapeuten, coaches en zorgverleners aan hun loket of bureau, dat het voor hen een verademing is als jij ook belangstelling hebt voor hun vakgebied en struggles. Ga dus vanuit die win-win het gesprek aan.

En tot slot de 3e: zorg voor een opvolgstrategie

Dit is eigenlijk nog wel de belangrijkste. Want ook als je nummer 1 en 2 straks goed toepast en deze stap niet, dan komt het nog niet op gang. Het is dus zaak om top of mind te blijven bij die verwijzer. Denk er dus goed over na hoe je in contact kunt blijven. Bijvoorbeeld door aanvullende relevante informatie over jouw praktijk in een factsheet te mailen naar aanleiding van dat eerste kennismakingsgesprek. Daarmee laat je merken dat je het gesprek waardevol vond en dat je goed begrijpt wat die betreffende verwijzer nog nodig heeft. Maar dan ben je nog niet klaar. Want je moet echt een plannetje maken hoe je vervolgens op frequente wijze in beeld blijft. Want ook al hebben ze jou nog zo hoog zitten, het is natuurlijk het belangrijkst dat ze ook aan joú denken op het moment dat het nodig is. Een opvolgstrategie is dus essentieel, want daarmee maak je het verschil.

Wil je hier meer over leren?

Dan help ik je graag verder in het ZomerGroei-progamma dat alleen nog deze week verkrijgbaar is. Een zeer complete ondernemersopleiding voor praktijkhouders met ambitie en een mooie missie. We gaan samen aan de gang om jouw onderscheidend vermogen scherp neer te zetten. Je weet welke niche je mag kiezen om sneller te groeien en jouw klanten beter aan te spreken.
In deze opleiding ontdek je hoe je een kei van een aanbod neerzet met een passend tarief. Je ontdekt hoe je dit in de markt op een manier die past in de bij jou en jouw manier van werken. Dat leer je via de zorgmarketingmethode©. En we eindigen met een concreet actieplan zodat jij precies weet wat je wekelijks moet doen om jouw omzetdoel te behalen. Dit Zomergroei-programma kun je online in je eigen tijd en tempo volgen, maar ik help je ook met coaching, een we werken een ochtend samen aan jouw doelen. Een ideale en flexibele combinatie dus voor een tijdelijke zeer aantrekkelijke prijs. Meer info en de inschrijflink vind je hier.

Bereik is alles

En daarmee bedoel ik het publiek dat binnen jouw doelgroep valt en dat jij met jouw boodschap eenvoudig kunt bereiken. Geen losse flodders dus.

Je kunt daarbij denken aan bijvoorbeeld a) jouw volgers op social media, b) de namenlijst van mensen die je regelmatig mailt c) het publiek in een zaal waar jij mag spreken.

Het is enorm belangrijk dat je daar continue in investeert.
Zonder bereik krijg je immers geen klanten.
En zonder voldoende groei van jouw bereik geen omzetgroei voor de toekomst.

Er zijn verschillende manieren om jouw bereik te laten groeien. En ik deel je daar graag eentje van die je niet of nauwelijks iets kost maar enorm effectief kan zijn. Ik zet het namelijk zelf ook regelmatig in. En weet inmiddels als geen ander wat het je kan brengen. Enorm veel! marketingtip

Een hele effectieve manier is namelijk als je bereik ‘leent’. Je maakt dan gebruik van een ander die al veel bereik heeft opgebouwd in jouw doelgroep.
Bijvoorbeeld een platform of website die zich richt op mensen die jij ook wilt bereiken. Zij kunnen vaak wel een blogger gebruiken, dus wie weet voor jou een mooie kans. Of wellicht kun jij daar je gratis weggever aanbieden.
Of wat dacht je van een bijeenkomst, workshop of congres waar jouw publiek rondloopt. Misschien kun jij daar een keer een presentatie of workshop geven. Maar je kunt ook wat kleiner beginnen en samen met één of twee andere ondernemers in jouw buurt een interessante workshop organiseren. Gericht op die ene doelgroep.

Op die manier lift je mee op het bereik van die ander. Soms moet je daar voor betalen, maar heel vaak niet. Als je het maar handig aanpakt en vanuit win-win denkt.

Moet jij eens kijken wat een boost dat geeft aan jouw bereik!

Maar houdt daarbij wel in de gaten dat:
– er een groot deel van jouw doelgroep in moet vallen
– je elkaar niet beconcurreert
-en dat er sprake is van een duidelijke win-win, voor jou en voor die ander.

Door die manier van cross-promotie, ben ik in korte tijd enorm gegroeid. Ik hoop van harte dat het jou ook op een mooi idee brengt.

Handrem? Heb je die nodig?
Nou in sommige gevallen wel. En als moeder van 4 kinderen in de puberleeftijd, kun je je daar vast wel iets bij voorstellen. Ik bespaar je de details, en het zijn stuk voor stuk heerlijke kinderen. Maar die handrem hebben mijn man en ik soms dan inderdaad hard nodig 🙂

Terwijl je diezelfde handrem in je bedrijf juist beter achterwege kunt laten.
Toch zul je er versteld van staan hoe vaak je hem bewust of onbewust inzet. Ik zie dat tenminste bij best veel ondernemers. Waardoor ze nét niet doen wat nodig. Of zich op het laatste moment terugtrekken. Het gevolg van zo’n handrem is dat alles stroever gaat en je kansen laat vervliegen.

Herkenbaar?

Ik durf met je te wedden dat dit ook voor jou geldt . En de reden waarom ik daar zo stellig in ben, is dat die handrem bij mij ook nog regelmatig opduikt. Mij ook echt in de weg zit als ik even niet oplet. Het blijft een gluipertje zeg maar 🙂
Of het nu gaat over zichtbaar zijn, investeringen doen, klanten bellen of het lef hebben om je tarief te verhogen. Er zitten vaak blokkades op die zorgen dat je op aan die handrem trekt.

 

En vreemd genoeg komt dat doordat jij die blokkades zelf opwerpt. Door gedachten die je te veel ruimte geeft. Ik ga niet live op Facebook stel dat ik wat stoms zeg‘ of ‘ik hoef niet meer geld te verdienen, als ik maar kan rondkomen‘ of deze ‘wie zit er nou op mij te wachten‘ . En hup die handrem erop.

En laat ik duidelijk zijn hoor, een handrem heeft hele goede eigenschappen. Zeker in een auto of gevaarlijke situaties. Dan is die rem vooral bedoeld voor jouw veiligheid. Blij dat hij er dan is.

Alleen werkt het ook zo in jouw bedrijf. Daar waar het vaak een stuk minder nodig is.Eerder het tegenovergestelde is vaak wenselijk, want je zult regelmatig denken: “waar zit dat gaspedaal?”

Waarom trap je dan in praktijk toch vaak op die handrem?

 

Het heeft alles met jouw reptielenbrein te maken. Dat deel in je hersenen die jou van nature beschermt tegen pijn. Pijn van uitgaven die je moet doen, of moeite dat iets je kost. Hij behoedt je voor alles wat eng is of jou in gevaar brengt. Dat deel van jouw brein gaat dus voor het voorspelbare, het zekere, het veilige. En dát is in jouw ondernemerschap nou net niet zo handig. Dus moet je steeds opnieuw jouw brein helpen. Stevig bijsturen.

Als je tenminste vorderingen wilt maken….
Want in zeker zin is die handrem ook wel comfortabel natuurlijk. Kun je daardoor ontwijken wat er werkelijk speelt of nodig is. En als je daar tevreden mee bent is dat natuurlijk ook prima.

Maar pak je liever stevig door en wil je groeien met jouw bedrijf, dan moet je wat met die handrem doen. Ik geef je daar graag een waardevolle tip voor, die ik zelf ook altijd gebruik. Het zorgt ervoor dat je jouw rol hierin kunt (her)pakken.

Als je namelijk merkt dat je het liefst aan die handrem trekt, stel jezelf dan eens de volgende vragen:
– Waarom trap ik nu op die rem?
– Welk risico loop ik?
– En klopt dat eigenlijk wel. Heb ik daar bewijs voor?
– En op welke momenten heb ik juist bewijs gezien dat het niet klopt (en denk dan dus aan jouw successen).

Wedden dat die rem er dan veel makkelijker vanaf gaat?

Ik hoop van harte dat dit jou helpt. Want het is gewoon niet fijn om te ondernemen met die rem erop: Het gaat stroef, het gaat nét niet, of gewoon veel te langzaam.
Is die handrem jou dat waard? Ik denk het niet. Neem daarin dus jouw verantwoordelijkheid. Want alleen jij kunt hem beetpakken en vooral loslaten!
Ik ben benieuwd waar bij jou de handrem op zit. Welke blokkades zou jij graag bij jezelf wegnemen? Leuk als je het wilt delen.

Ik maak elk jaar het liefst 2 cruises, het is echt onze hobby….‘ Het galmde nog na in mijn oren. Wat was ik stom geweest. Maar geheel mijn eigen fout. Ik had voor haar zitten invullen en was daarmee een dief van mijn eigen portemonnee.

Pijnlijke blunders….

Ik deel ze niet graag, maar wel als ik jou er mee kan helpen. Want dat heeft het mij wel opgeleverd, hoewel het een dure les was. En ik durf haast te wedden dat jij ze ook maakt in het groot of het klein.

Komt ie….

Het was ongeveer een jaar geleden. Ik had een training op de planning staan die al bijna vol zat, maar er mochten er nog best wel 1 of 2 bij. En dus was ik best blij met een mail van een dame die zich op de valreep nog inschreef. Super enthousiast was ze. Maar ze zat wel net 4 dagen na de deadline van een actie die ik had lopen. Hierdoor liep ze een waardevolle bonus en een mooie korting mis.

Ze belde mij even later dan ook op en gaf aan dat ze was vergeten om die deadline in de gaten te houden. En zo raakten we in gesprek en kwamen we ook te spreken over haar website. Die had ik tijdens ons gesprek al even geopend om met een schuin oog te kijken wat ze precies voor werk deed. Maar haar website was geblokkeerd. En dat was niet omdat ze er mee bezig was, maar ze had niet betaald, gaf ze aan. Ze zat er erg mee in haar maag. Moest het nog regelen. Maar druk, druk en en het ging ook allemaal wat stroef met haar praktijk.

Och, jee… arme meid, dacht ik. En je bent zo leuk en hebt ook nog eens zo’n mooie dienstverlening. Dus ik liet mijn hart spreken en wreef er ook nog eens met mijn spreekwoordelijke hand overheen. Weet je wat, dacht ik, deze training is haar laatste strohalm. Ze kan ook haar website al niet betalen. Ik ga haar helpen, want ze heeft het hartstikke hard nodig. Dus hoorde ik mij zelf zeggen ‘ik schuif die deadline speciaal voor jou nog iets op, en als het jou helpt kun je ook nog in termijnen betalen‘.
Ik gaf dus een korting én bonus weg en gaf mijzelf ook nog extra werk door een afwijkende termijnbetaling af te spreken.

En wat dacht je… 

Tijdens de lunch van de eerste lesdag zat ze prinsheerlijk te vertellen dat ze binnenkort weer een prachtige cruise ging maken. En dat ze dat minimaal 2x per jaar wilde doen met haar vriend. Meestal lukte dat ook wel, voegde ze er aan toe. zorgondernemer

Ahum… Hoorde ik dat goed? Ik was er echt even stil van. Liet de rest van het gesprek langs mij heen gaan en mijn rijkgevulde salade was opeens een stuk minder smakelijk. Ik was echt even het veld uit geslagen.
En ik maar denken dat ze geen geld had. Want ja die website kon ze toch ook niet betalen?

Bleek later gewoon dat ze super slordig was. Haar websitebouwer was haar betaalgedrag blijkbaar zat en had haar site geblokkeerd. Daar kwam ik later achter, na subtiel doorvragen. Niets geen geldprobleem. Mijn aanname dus. Gewoon haar zaakjes niet op orde. En tja, dat ondervond ik later natuurlijk ook. Had ik heel lief afwijkende betaaltermijnen voorgesteld en je raadt het al; die afspraken kwam zij niet na. Gedoe met herinneringen en nabellen. En om heel eerlijk te zijn, er staat er nog steeds eentje open.

Wat een les was dit voor mij. Ze heeft mij geld gekost én de nodige ergernis vanwege haar betaalbedrag. Maar tegelijkertijd had ze mij wel een waardevolle les geleerd. Want ik kon boos worden op haar óf bij mijzelf te rade gaan. Want IK had zitten invullen. IK had niet genoeg doorgevraagd en erger nog, was IK niet voor mijn waarde blijven staan.

Oké nog 1 voorbeeld, over een giga erfenis en een laag tarief.

Want toen ik dit verhaal vorige week deelde tijdens een training kreeg ik eenzelfde pijnlijke maar waardevolle ervaring terug (en ik mocht dit voorbeeld van haar delen hoor). Deze onderneemster geeft mantelzorgondersteuning en deed dat in het begin voor echt een (te) laag tarief. Maar ja, je start, je pakt alles aan. Je herkent het vast.

Ze had 3 jaar lang een aantal dagen in de week ondersteuning geboden bij deze klant. Voor een hongerloon,  af ze zelf aan, met de wijsheid van nu. Totdat hij overleed. En omdat het gewoon een heel fijne klant was, ging ze naar zijn begrafenis. Naast alle mooie en herkenbare woorden, had ze tijdens één toespraak ook zo’n ‘galm’-moment zoals ik met die cruisevakanties. Want daar werd verteld dat haar klant zeer vermogend was en een erfenis van € 180.000,= achterliet om te verdelen over vooraf geselecteerde goede doelen. BAM. Het ging naar goede doelen. Dat was even slikken. Die drie jaar… dat lage uurtarief….

Maar ook zij gaf aan, dat ze er niemand op aankeek, behalve haarzelf.Zij had een tarief kunnen neerleggen die bij haar waarde paste en deed het niet. Zij had in die 3 jaar een verhoging kunnen vragen. Maar durfde niet. Want achteraf gezien was ze ervan overtuigd dat die klant met liefde het dubbele tarief aan haar hadden betaald als ze het gewoon gevraagd had.
Een wijze dure les. Maar wel eentje om ook echt wat mee te doen. Ook voor jou, als je dit herkent.

Leer alsjeblieft van onze fouten. Oordeel niet over de portemonnee van een ander en/of over zijn of haar prioriteiten.
Sta altijd voor jouw waarde. Dat staat namelijk overal los van. En bovenal: Durf te vragen én te ontvangen.
Wil je meer tips over het laten groeien van je omzet in jouw praktijk? Op woensdag 9 oktober geef ik 2x een gratis online training. Geef je hier op voor jouw persoonlijk link voor deelname: https://bit.ly/2nLdYfi
‘Ik heb het hartstikke druk met social media, ben altijd bezig met mijn zichtbaarheid en krijg ook echt wel leuke reacties’ Hennie zuchtte even. En vervolgde enigszins gefrustreerd; ‘maar ik zie er niets van terug in mijn omzet’.
Oef, dat kwam uit haar tenen. En wat voelde ik met haar mee. Want ik snapte haar gevoel volledig, omdat ik er zelf ook ooit zo bij heb gezeten. Nog geen 3 jaar geleden zelfs.
En misschien herken jij het ook wel :
Al dat gedoe met marketing, en dan ook nog eens weinig resultaat.
Daarom deel ik het graag even met je in deze mail.
Want ga er maar aan staan. Heb je eindelijk de stoute schoenen aangetrokken om actief te worden op sociale media. Post je minimaal 3x per week (want je hebt gehoord dat dát toch wel nodig is). Je deelt volop interessante weetjes, inspirerende berichten, mooie foto’s en dito quotes. Enneh niet alleen op Facebook hé? Nee je zit ook zo nu en dan op Instagram en Linked In. Een hele stap die je ook nog eens aardig wat tijd kost.
Hoe frustrerend dat het je dan toch nauwelijks wat oplevert.
Wat gaat er mis?

Meestal zijn er dan twee dingen aan de hand:

A. Je bent te ongeduldig. Want zichtbaar zijn (en vooral online) kost gewoon tijd. En ik zie veel ondernemers na 2 maanden al een conclusie trekken. Ze zakken in of geven het volledig op. En dat is gewoon te snel. Het heeft namelijk tijd nodig. Echt. Want je zult zien dat je op een gegeven moment gaat oogsten wat je zaait. Enneh… ben je daar te ongeduldig voor, zet dan ook offline marketing in. Sowieso een aanrader.
B. Je zet niet aan tot actie. En dit is een heel belangrijke. Een stap die vaak vergeten wordt in je marketing: regelmatig een laagdrempelig aanbod doen. Want je moet natuurlijk ook de wereld in slingeren hoe jij concreet kunt helpen.
En dat wordt zo vaak vergeten. En ik weet het, het lijkt simpel. Maar toch zit er vaak spanning op. Vinden we dat nog wel eens eng. En daarom vermijden we het liever. Maar echt hoor, als je niet concreet tot actie aanzet, dan bedenken mensen dat gewoon niet zelf. Helaas werkt ons brein zo.
Deel dus actief hoe zij een gratis gesprek met je kunnen aanvragen. Of dat je een workshop geeft. Een spreekuur hebt. En nee, dat is niet pushen, dat is niet spammen. Dat is de hand reiken naar mensen die je volgen. Die jou nodig hebben. Die niet te lang moeten rondlopen met de zorg of klacht die jij kunt oplossen.
Mensen hebben namelijk af en toe dat duwtje in de rug nodig.
Of gaan pas ‘aan’ staan, als je hen daar op attendeert.
Wees zichtbaar, lever waarde en hou vol. En doe af en toe een concreet aanbod. Als je daarbij de verhouding 80/20 aanhoudt, zit je goed. Dus 80% tips, waarde, inspiratie en 20% jouw aanbod. Zo verzilver je jouw marketinginspanning.
Ik ben benieuwd of dit inzicht jou helpt. Laat je het mij weten?
Ik heb een kip simpele tip voor je die jouw een flink groeispurt kan opleveren

Want soms is het leven niet zo heel ingewikkeld.
Kun je flinke meters maken als je jezelf er even toe zet.
Kun je iets doen wat inhoudelijk helemaal niet ingewikkeld is, maar waardoor je wel een keer een flinke stap vooruit maakt.

Nou kom maar op Ingrid, hoor ik je denken haha.

Ik waarschuw je wel: 
Hij is vrij makkelijk maar wel een beetje eng.

En dat is hem dan ook gelijk: Iets doen wat een flink stuk buiten jouw comfort zone ligt.

En ho, nu niet stoppen met lezen.

Want ik schrijf dit natuurlijk voor jou om je juist dat zetje te geven. Want iets doen wat nu nog eng lijkt, gaat je wel enorm helpen.

Het zit namelijk zo:
Als je tijd en geld genoeg hebt om te wachten tot jouw bedrijf groeit, dan kun je prima zichtbaar zijn in de veilige marge. Jouw comfortzone. Gewoon dingen doen die niet zo spannend zijn. Zoals berichten plaatsen op social media, mensen spreken over jouw werk als het in praat te pas komt en hier en daar wat netwerken. Je groeit dan ook echt wel met jouw praktijk, maar (zeer) langzaam. Niets mis mee. Als je je dat kunt veroorloven tenminste….. Maar bij de meesten is dat helaas niet het geval. En dan moet je dus een stap voorwaarts maken. De fase waar je nu in zit openbreken.

Want diep in je hart weet je bijvoorbeeld ook wel dat het regelmatig versturen van een e-mail naar geïnteresseerde mensen meer effect gaat hebben. Maar vind je dat doodeng (heb ik trouwens ook gehad hoor en zie mij nu 😉).

Of mensen bellen. Ook zo één.Terwijl dat juist in de zorg zo gewaardeerd wordt.

Of een keer podium pakken bij een netwerkevent. Brrrr.. Maar laat je gedachten eens gaan. Je hebt eigenlijk best een goed verhaal toch?

Of de publiciteit opzoeken omdat je ziet dat er regelmatig iets in het nieuws is waar jij best op zou kunnen inhaken (nee hoeft niet direct de Volkskrant te zijn – mag wel -, maar het regionale blad of een zondagskrant is al een goed begin). Kun je nagaan wat dat met jouw bereik doet!

Of deze; je zou je diensten ook aan bedrijven kunnen aanbieden. Sterker nog… Het is wellicht weleens je gedachten gepasseerd. Je had zelfs al een specifiek bedrijf in gedachten. Maar toen dacht je weer gelijk ‘kan ik het wel?’ of ‘laat ik het  nu nog maar niet doen’.

Of een video maken, live gaan op social media.

Nou… ik stop hoor. Want er zijn genoeg dingen die buiten jouw comfortzone liggen, en dus in de categorie ‘groeizone’ vallen. En dat zijn dus de acties die zorgen dat je groeit. En soms behoorlijk ook.

En weet je , je kunt het. Echt! Hou jezelf nu een keer gewoon niet tegen en ga ervoor. Al is het maar 1 ding. Want het mooie is dat achteraf bijna altijd blijkt dat het eigenlijk wel mee viel. Daarna doe je het dan veel makkelijker nog een keer. Dikke winst dus 🙂

Ik ben benieuwd welke stap jij gaat maken. Wil je het hieronder met mij delen?