, , ,

Omzetkansen in de (zomer)vakantie [VIDEO]

Ik heb een video voor je opgenomen waarin ik 2 denkfouten toelicht die ik veel ondernemers zie maken in de aanloop naar de zomervakantie. En uiteraard belicht ik daarmee juist ook de kansen.
Doe er je voordeel mee:

Dit zijn die 2 denkfouten (en dus kansen):

 

(1) Veel ondernemers zakken tijdens de zomer wat weg met hun Social Media. Ze zijn een tijdje niet zichtbaar, of posten sporadisch. Zo zonde, want dan hebben ze het hele jaar hun best gedaan om nieuwe volgers te krijgen en hun zichtbaarheid te vergroten. En dan denken ze vaak rond de zomer ‘nu heb ik ook even vakantie, het mag wel wat minder‘ Of ‘Mijn volgers zijn toch ook vakantie aan het vieren‘.

Maar of je nu in Spanje, Griekenland of op Texel zit… we kijken nog steeds (of zelfs meer) op onze mobiel en dus ook op sociale media. Je mist echt kansen als je daar niet aanwezig bent.

En je kunt Instagram en Facebook berichten makkelijk inplannen via de gratis tool studiocreator (ik leg je trouwens precies uit hoe dit werkt in de workshop ‘Kick Start je Social Media’). Super handig om te weten en dus deze zomer nog toe te passen.

Want op die manier gaan je berichten door, terwijl je zelf ook op vakantie gaat. Het grote voordeel is ook, dat jouw algoritme lekker op orde blijft. Want deze zakt enorm weg als jij een paar weken niet meer actief bent. En dan moet je dat weer ‘terugvechten’ als je na je vakantie weer (opnieuw) begint.

(2) De andere denkfout die ik vaak zie, is dat ondernemer de zomer als ‘slappe tijd’ bestempelen ‘tja, in de vakantietijd zakt je omzet nu eenmaal’, hoor ik dan. Soms praten ondernemers het elkaar zelfs aan. Maar in de zomer heb ik juist vaak een hele fijne (en soms zelfs piek) in mijn omzet. En dat lukt jou ook, door wat meer om te denken. En te ‘spelen’ met jouw aanbod (ik geef er binnenkort een gave online training over)

Want mensen zijn vaak maar 2 hooguit 3 weken op vakantie. En als ze thuis zijn (of blijven) zitten ze doorgaans wel in een meer relaxte sfeer. Want er is meer tijd in hun agenda én ook in hun hoofd. En precies dát biedt vaak ruimte om juist dingen op te pakken of aandacht aan te besteden, waar ze voorafgaand aan de zomervakantie geen ruimte voor hadden. En daarbij hebben velen ook nét hun vakantiegeld gevangen. 😉

Voel je de kansen?

Ik ga je er nog extra mee helpen in de gratis online training ’10 Groeitips voor meer impact en omzet in jouw praktijk (zomereditie)’. Doe je mee?
Je kunt kiezen uit maandagavond 11 juli of dinsdagochtend 12 juli. En het is online, dus ook te volgen vanaf je vakantieadres 😎 Schrijf je hier alvast in>>

En wil je dat ik je help met een flinke kickstart van jouw Social Media, zodat je juist in de zomer jouw zichtbaarheid vergroot? Dan is deze workshop op 6 juli echt voor jou>>

/door
, ,

Zal ik nog maar een vakopleiding volgen?

Veel coaches en therapeuten investeren veel in hun kennis en ontwikkeling.
En dat is best logisch, want er zijn natuurlijk ontzettend veel mooie en interessante methodieken, workshops en trainingen te volgen.

Verslavend is het bijna…. 😜

Maar daardoor zie ik vaak dat bij hen de kosten van al deze opleidingen hoger liggen dan hun omzet.

Of dat er zo’n belangrijke ‘hap’ uit hun financiën is genomen, dat ze bijna geen winst meer overhouden.

En hun partner vaak verzucht; ‘Komt er nu eindelijk ook eens wat geld binnen?’

Want als je een eigen praktijk hebt, moet je niet alleen leren om klanten te HELPEN, je moet ook leren om ze te KRIJGEN.

Ik spreek regelmatig ondernemers die fantastisch veel diploma’s hebben, indrukwekkend zelfs … met nog steeds een houtje-touwtje website of werkelijk geen idee hebben hoe ze klanten moet aantrekken.
Oftewel: Je hebt een prachtige auto, weet precies hoe elk onderdeel werkt, maar je kunt er nog amper in rijden.

Maar er speelt nog iets …

Veel coaches en therapeuten hebben ook last van het ‘ik moet alles weten’-syndroom. Als een invulling van een sluimerende onzekerheid.

Herkenbaar ?

Vaak wordt er dan gedacht ‘ik moet mezelf nog aantrekkelijker maken voor mijn cliënten en mij daarom vakinhoudelijk verder scholen. Dan gaat mijn praktijk ook vanzelf beter lopen.’ Of ‘Dan kan ik nog meer aanbieden, wat misschien ook interessant is voor mensen’. Met als gevolg een breed en onoverzichtelijk aanbod.

Kortom …. veel ondernemers hopen dat ze met nog een opleiding ook meer zelfvertrouwen krijgen.

Het tegenovergestelde is echter waar.

Omdat je jezelf juist dan weer opnieuw voedt met onzekerheid … want hoe vaak denk je niet tijdens of na zo’n opleiding ‘het is maar goed dat ik dit geleerd heb … want anders had ik dit niet geweten.’ En zo hou je jezelf vast in de ‘zie je, ik weet nog niet genoeg’ illusie. Je krijgt het namelijk met elke nieuwe opleiding weer keihard bevestigt en houdt daarmee het gevoel van nooit genoeg weten dus lekker in stand.

Steeds maar blijven investeren in vakopleidingen zijn daarom geen ‘slimme’ investeringen.
Geen investering die je terugverdient. En ook niet één die je zelfvertrouwen vergroot als je verder amper klanten helpt. Of waarin je leert voor je waarde te gaan staan.

En begrijp mij goed, er is niets mis met vakinhoudelijke scholingen en professionele groei. Maar als je een serieuze praktijk wilt opbouwen of je wilt dat het gewoon een keer echt goed gaat lopen, dan moet je je pijlen anders richten.

En keuzes maken die jou ontwikkelen in het ondernemerschap. Zelfs als je net je opleiding hebt afgerond en een volgende verdieping alweer lonkt, adviseer ik om eerst te gaan leren hoe je cliënten kunt aantrekken. Want met de kennis die je hebt, kan je echt al genoeg mensen helpen.

Want de coach of therapeut die snapt hoe je klanten moet aantrekken, zal uiteindelijk een succesvolle praktijk hebben. En ook een betere professional zijn.

Vergelijk het maar weer even met autorijden. Je kunt na het behalen van je rijbewijs nog meer aanvullende cursussen volgen om een nog betere bestuurder te worden. Maar degene die echt de weg opgaat en kilometers maakt, zal uiteindelijk een betere en meer ervaren bestuurder zijn.

Ik hoop dat dit je aan het denken zet, waardoor je betere keuzes kunt maken met je geld én tijd.
En je ook echt even in de spiegel durft te kijken waarom je nóg weer een opleiding wilt gaan volgen.

/door
, , ,

Hoe en wanneer verhoog je jouw tarief

‘Ik weet het niet hoor … maar het voelt gewoon niet meer goed,’ verzuchtte Anna aan de andere kant van het scherm.

We hadden net besproken of ze nog blij werd van haar praktijk.
Van haar klanten, haar diensten en haar tarieven.
We liepen de belangrijkste punten samen uitgebreid langs.

Dat is namelijk altijd goed om voor jezelf regelmatig na te gaan:

  • Doe ik nog wat ik leuk vind?
  • Werk ik nog met de klanten waar ik blij van word?
  • Klopt het nog bij waar ik nu sta en naar toe wil groeien?

Kortom: waar lekt energie weg en waar krijg je energie van?

Het voordeel van jou als zelfstandige is namelijk dat je daar zelf altijd en op elk moment nieuwe besluiten over kan nemen. In loondienst zijn er veel meer afhankelijkheden. Sta je zelf minder of helemaal niet aan het stuur.

Je hoort mij nu trouwens niet zeggen dat elke wijziging of zelfs radicale verandering makkelijk is. Maar dat is wellicht weer voor een andere mail.😊
Maar blijf nooit te lang hangen in hoe je het altijd deed. Want als jij jezelf ontwikkelt in je ondernemerschap, ga je ook andere wensen en behoeften krijgen. Niets mis mee.

Maar goed, weer even terug naar Anna.
Door deze vragen te stellen kwam zij erachter dat haar tarief al een tijd niet meer goed voelde.

Ze werkte hard, behaalde mooie resultaten maar ze vond haar omzet niet in verhouding. Het schuurde.

Soms ga je dat heel duidelijk voelen.
Je prijs en waarde staan niet meer in verhouding.

Eerlijk gezegd zag ik dat al langer bij haar.
Maar soms moet je eerst zelf even op onderzoek naar waar het schort.

Maar er speelde op dat vlak nog iets.

Want ze had al eens eerder op het punt gestaan haar prijzen te verhogen, maar iets hield haar steeds tegen.
En dat waren de klanten die al veel langer, zelfs vanaf het begin, bij haar zaten. Die hadden haar toch gebracht bij de ondernemer die ze nu was?
Waar ze nu stond.
Daar was en is ze hen dankbaar voor.
Maar daar zat gelijk de crux.

Dit remde haar.

Ze vond het namelijk moeilijk hen met een tariefverhoging te confronteren.

Want we hadden inmiddels ook besproken dat we geen ministapjes gingen maken, maar echt voor haar trajecten een forse verhoging gingen doorvoeren.

Want zo werkt het immers ook … een tarief verhoog je niet op geleide van de inflatie, keurig op januari. Nee, die mag je verhogen op basis van je resultaten, jouw ervaring. Het is niet altijd een rekensommetje, maar vaak veel meer een duidelijk en terecht gevoel dat ontstaat.

Want vergeet nooit dat jouw tarief ook een signaal naar de markt is van jouw waarde.

Dus in die zin ook een stuurmiddel voor wat je wilt aantrekken, bijvoorbeeld een bepaald type klanten.

Dit proces was dus allemaal gaande bij Anna.
Ze was er inmiddels dan ook meer dan klaar voor en voelde aan alles dat het nu moest gebeuren. Alleen, hoe dan?

Je kunt namelijk in dit soort gevallen met ‘lopende’ en ‘nieuwe’ klanten 2 koersen varen, die je ook nog helpen aan een mooie extra klanten stroom.

Ik geef ze je hieronder graag mee:

1. Allereerst ga je natuurlijk zorgvuldig om met jouw huidige klanten. Informeer hen dat je een tariefwijziging gaat doorvoeren op bijvoorbeeld 1 augustus (want ja, jij bepaalt gewoon zelf de datum, niets ingewikkelds aan). Maar dat je voor hen die verhoging pas per 1 november in laat gaan omdat ze al langer klant zijn. Je geeft ze in die zin dus een kadootje, een korting van een paar maanden, omdat ze vaste klant zijn.

2. Voor nieuwe klanten kun je gewoon jouw tarief morgen gelijk wijzigen op je site. Niets ingewikkelds aan. Vaak denken we dat mensen jouw oude tarief onthouden en het direct doorhebben als je iets wijzigt. Laat ik je uit die droom helpen. Dat is niet zo. Dus maak het niet groter dan het is.

En als je bijvoorbeeld een e-maillijst hebt met potentiële klanten en/of volgers op social media, dan kun je er ook voor kiezen om deze prijswijziging bij hen wel aan te kondigen. Zij zijn immers ‘warm’ publiek.
Door op dit moment actief aan te geven dat je per 1 augustus je tarief gaat verhogen, geef je hen de kans om nú nog in te stappen voor het huidige tarief. Vaak geeft dit voor veel mensen nét het extra zetje om het nu te gaan doen. Zij wilden wellicht al langer, maar stelden het uit (dat is namelijk zo ontzettend menselijk). En deze aankondiging kan net dat duwtje in hun rug zijn.
Dan levert zo’n tariefverhoging dus ook nog een mooie extra stroom aan nieuwe klanten op.

Op die manier zul je zien dat een tariefverhoging makkelijk door te voeren valt,  en mensen je aankondiging hartstikke waarderen.

Ik ben benieuwd hoe jij dit doet en/of je eigenlijk ook allang voelt dat jouw tarief je niet meer gelukkig maakt. Laat het niet te lang schuren. Je dient jezelf maar ook jouw klant er uiteindelijk niet mee.

/door
, ,

Waarom je geen aanbod moet doen

Ik zie veel coaches en therapeuten worstelen met het doen van een aanbod.

In een gesprek.
Tijdens een netwerk.
Of na een workshop, webinar of lezing.

Maar ja…

Je hebt natuurlijk wél gewoon een bedrijf.
Dus moet er ook brood op de plank toch?

En als je geen aanbod doet, laat je kansen liggen.

Maar je doet nog iets anders. Je laat mensen die jou hulp nodig hebben ook in de steek. Omdat je hen laat ‘bungelen’ in hun eigen gedoe.
Of laat zitten met hun pijn of zorg.

En precies dáár gaat het om!

Dat gebeurt er namelijk als jij geen aanbod doet.
Omdat jij het bijvoorbeeld niet durft, of omdat het ongepast voelt.

Maar hé Ingrid, toch zeg je net in de titel van deze blog, dat ik beter geen aanbod kan doen (en daarom opende je deze blog waarschijnlijk ook 😉 ).

En ja… dat klopt.

Want in het werk wat jij doet, past het ook niet zo om met een gelikt aanbod te komen. Het zo ook te benoemen.

Maar het past en werkt wél als je er net even anders mee omgaat.

Noem het daarom geen aanbod, maar bijvoorbeeld ‘uitnodiging’.
Of ‘een volgende stap’.

Voelt en klinkt gelijk al heel anders hé?
Minder verkoopachtig.
En meer passend bij jouw werkelijke intentie.

Echt … het gaat soms om woorden.
Woorden die de energie en je intentie net een andere lading geven.
Waardoor het voor jou opeens ook veel makkelijker wordt.

En jij er ongetwijfeld anders mee omgaat.

Maar waardoor het ook voor jouw potentiële klant passender en uitnodigender voelt.

Woorden, mindset en energie zijn belangrijker dan je denkt.
Juist in het ondernemerschap.

Het maakt vaak echt het verschil tussen actie en stilstand.
Tussen lef en het maar weer even laten.
Tussen zichtbaar zijn en verborgen blijven.
Tussen focus en fladderen.

/door
, ,

Interessante trends en ontwikkelingen voor 2022

Als ondernemer is het belangrijk om goed om je heen te blijven kijken welke ontwikkelingen er gaande zijn.
In je vakgebied uiteraard, maar ook daar omheen.
Zodat je zicht houdt op veranderende behoeften van je klanten. En wat er in ondernemersland allemaal speelt.

Daarom deel ik hieronder een aantal trends en ontwikkelingen met je, waar je nu al, aan het begin van 2022, rekening mee kunt houden of zelfs gelijk op in kunt spelen.

Meer (verplichte) kosten; omzetgroei is noodzakelijk

Ondernemers krijgen het zwaarder onder het nieuwe kabinet, omdat de zelfstandigenaftrek versneld wordt afgebouwd. Daarnaast wordt het binnen een paar jaar verplicht om een arbeidsongeschiktheidsverzekering af te sluiten. Dat zorgt voor meer druk op je omzet. Als je nu dus een ‘ik kan er precies mooi van rondkomen’-omzet draait, dan wordt het tijd om 2022 daar stappen in te gaan ondernemen. En te zorgen dat je ruimer in je jasje gaat zitten en grootster durft te denken als het om omzet gaat. Gelukkig is dit als ondernemer niet echt moeilijk, als je maar weet hoe je dat kunt doen. Ik heb daarin het afgelopen jaar weer prachtige voorbeelden gezien van mijn klanten die van 20K binnen een jaar doorgroeide naar 50k tot zelfs 100K.

Bezuinigingen op de zorg (en vergoedingen)

De zorgkosten nemen toe en de bezuinigen hierop zijn vlak na Prinsjesdag alweer aangekondigd. Uiteraard komt dit door vergrijzing en een aantal welvaartsziektes. We kunnen hier met z’n alles veel van vinden, maar ergens is het ook niet heel onlogisch dat dit gaande is, want deze kosten moeten voor ons allen wel ‘draagbaar’ blijven. Het gevolg hiervan is dat er nog meer druk komt op verzekerde en vergoede zorg. Als je daar jouw praktijk te afhankelijk van maakt, dan voel je wel, dat jouw omzet elk jaar vanzelf minder gaat worden. Zorg dus dat je jouw aanbod én marketing zo inricht, dat je daar minder of helemaal niet meer afhankelijk van bent.

Groeiende behoefte aan andere (alternatieve) vormen van zorg

Maar het goede nieuws is, dat die bezuinigingen niets zeggen over de behoefte. Uit onderzoek blijkt dat de behoefte aan zorg en met name ook de complementaire en alternatieve varianten toeneemt (zo’n 8% per jaar). En dat we steeds meer bereid zijn om daarvoor (bij) te betalen.

Groeiende behoefte aan persoonlijke en spirituele ontwikkeling

Daarnaast heeft de pandemie er mede voor gezorgd dat we een tijd in onze eigen bubbel zaten. Even pas op de plaats moesten maken en flink konden uitzoomen. Voor veel mensen heeft dit meer bewustzijn gebracht op gebied van persoonlijke groei, mindfulness en ontstressen. Ook is daarmee de zoektocht naar onszelf en wat we écht belangrijk vinden meer in gang gezet.

Bedrijven zetten in op vitaliteits- en ontwikkelbudgetten

Veel bedrijven en organisaties hebben meer geld over voor hun medewerkers. Vooral het vitaliteitsbudget is groeiende. Organisaties en bedrijven zetten dit in om hun (thuiswerkende) personeel tevreden en in het ‘zadel’ te houden. Veel bedrijven hebben zelfs in hun toekomstige beleid opgenomen dat thuiswerken – ook na de pandemie – een blijvertje is. Vastgoedbudgetten nemen af en deze gelden worden overgeheveld naar vitaliteitsbudgetten. Een grote kans voor veel coaches en therpeuten! Zeker ook in combinatie met het gegeven dat de arbeidmarkt krapper wordt en veel bedrijven inzetten op duurzaam behoud van hun personeel.


Shake out onder ondernemers die te veel ‘hobbyen’

En dat brengt mij bij het volgende: Die krappe arbeidsmarkt zorgt er ook voor dat de er meer vacatures zijn. Tel daar mijn eerst genoemde trend bij op (de toenemende bemoeienis van de overheid om je als zzp-er te verzekeren), en je voelt wel aankomen dat een deel van de ondernemers eieren voor zijn geld kiest. Ondernemers die blijven ‘sappelen’ om rond te komen en het hobby-niveau niet kunnen of durven te ontstijgen, zullen overstappen naar die (veilige) betaalde baan. De ondernemer die niet in zijn eigen ontwikkeling investeert en ‘blijft hopen’ op een goedlopende praktijk zal het niet redden. Maar degene die zorgt dat hij/zij het ondernemersvak ook echt goed onder de knie krijgt, overleeft. Is dat erg? Welnee, want door zo’n natuurlijke shake out zal de concurrentie ook afnemen, waardoor er voor jou meer ruimte op de markt komt. Als je er tenminste voor zorgt dat jij wel een stevig fundament hebt in jouw praktijk en blijft investeren in jouw ondernemersvaardigheden. All in of all out. 😜
Vind je ondernemen maar gedoe en blijf je marketing het liefst ontwijken? Kies dan juist nú voor een baan. Er is volop keuze.

Online is niet meer weg te denken

De online revolutie zet door. Natuurlijk is online marketing én online dienstverlening al sinds de komst van het internet aan het groeien. Maar dat heeft een enorme versnelling doorgemaakt sinds de pandemie. En zal ook nooit meer teruggaan naar het oude. Verlang daar dus niet naar, maar kijk wat er voor jou in jouw praktijk mogelijk is. Want het voordeel is ook, dat je er tegenwoordig helemaal niet zo technisch meer voor hoeft te zijn. Het gemak van online is ook voor ondernemers sterk toegenomen. Daarnaast zijn de mogelijkheden meer divers dan daarvoor. Online ondernemen zorgt voor meer financiële zekerheid én groei voor jou als ondernemer en meer continuïteit in je dienstverlening naar jouw cliënten. Heel belangrijk in de onzekere tijden waarin we ons voorlopig nog wel begeven.

/door