Tag Archief van: meer klanten uit website

, , , ,

6 website fouten (die je beter niet kunt maken)

Wekelijks bekijk ik diverse websites van coaches en therapeuten.
Het is voor mij namelijk een soort diagnosemiddel om na te gaan waarom hun praktijk niet zo loopt zoals ze hadden gehoopt.

En steevast kom ik een aantal dezelfde ‘fouten’ tegen, die er sowieso voor zorgen dat bezoekers afhaken.

Laat staan een gesprek met je aanvragen of een eerste intake plannen.

Om jou hiervoor te behoeden deel ik hieronder de 6 meest voorkomende valkuilen. Zodat je voor jezelf kunt nagaan of dit op jouw website ook aan de orde is:

1. Jouw website mist een ‘lurvengrijper’. Oftewel een pakkende slogan of korte tekst die zorgt dat jouw doelgroep direct weet: ‘dit gaat over mij, hier moet ik meer van weten’. Want wist je dat mensen binnen 5 seconden beslissen of ze doorlezen of liever weer verder surfen op het internet? Een gemiste kans dus, als je dat niet op orde hebt.

2. Je aanbod is (te) divers. We denken vaak dat mensen graag veel keuze willen hebben. Maar wat ze daadwerkelijk willen, is een oplossing voor hun probleem. En bij veel websites verdwaal je in de opties of is de opbouw van het aanbod niet logisch. En dat geeft direct keuzestress. Met het gevolg dat ze uitstellen of zelfs afhaken.

3. Bezoekers worden niet in de actiestand gezet. Het ontbreekt aan een goede route op je site en vooral aan knoppen en teksten die zorgen dat mensen een volgende stap gaan maken.

4. Je verleidt de bezoeker om weer weg te gaan. Door bijvoorbeeld doorklik-linkjes te maken naar andere website. Of plaatjes van brancheverenigingen of opleidingen waar ze naar hartelust op kunnen klikken en weer op een ander spoor zijn gezet.

5. Het ontbreekt aan een slimme optie om bezoekers weer een keer terug te laten keren op je website. Want mensen hebben meestal een paar bezoekjes nodig voor ze het besluit nemen om met je in zee te gaan. Zorg dus dat je een terugkeer optie hebt.

6. En tot slot missen veel websites een persoonlijke touch.Terwijl jouw klant dát juist zo nodig heeft. Best logisch eigenlijk, want wat jij doet is echt mensenwerk. Toch zijn veel sites nog wat kil in dat opzicht. Maken geen verbinding met de lezer. Kijk bijvoorbeeld eens naar jouw contactpagina. Maar ook naar jouw teksten. Spreek je de mensen écht persoonlijk aan? Dat maakt namelijk een wereld van verschil.

Herken jij één van deze valkuilen in jouw website. Of wellicht meer? 😜

Doe dan mee met de gratis 4 delige online training ‘Een website die voor je werkt’. Want daarin vertel ik wat jou wat wél gaat helpen. Zodat jij een website krijgt waar je niet alleen beretrots op bent, maar die ook echt klanten voor je gaat opleveren. Vanaf maandag 9 t/m donderdag 12 mei geef ik er in de ochtend een interactieve online live training over. Je kunt zelfs jouw website laten reviewen. Lukt het je een keer niet om er live bij te zijn, dan ontvang je later die dag de videoles en de opdracht of het format. Zo mis je niets. Schrijf je daarom hier gelijk even in>>

/door
, , ,

Tips voor meer bereik op social media

Word je soms ook wat moedeloos van social media? Het gaat soms zo stroef. Je plaatst een bericht en je krijgt hier en daar een like. Soms ook helemaal niets. En het aantal volgers: Het groeit wel hoor … maar o zo langzaam.

Tja, het is sowieso iets om rekening mee te houden. Social media helpt in jouw zichtbaarheid, maar alleen dáár je strategie oprichten is niet genoeg.

Maar het helpt wel degelijk mee.

Want het zorgt dat je op verschillende manieren in beeld komt. En hoe vaker mensen je zien, hoe betrouwbaarder je aanvoelt. Want ken je de uitspraak ‘onbekend maakt onbemind’? Die kan je dus ook omdraaien: ‘bekend maakt bemind’. En zo werkt ons brein: Als jij vaker iets van winkel A voorbij ziet komen, en je hebt opeens iets nodig uit zo’n winkel: 10 tegen 1 dat je dan sneller kiest voor winkel A in plaats van winkel B waar je weinig tot niets van gezien of gehoord hebt.

Dus ook al liken mensen jou niet altijd, dat wil niet zeggen dat ze jouw bericht niet lezen of zien. Gewoon je ego een beetje opzijzetten en vanuit vertrouwen werken aan je zichtbaarheid, helpt al enorm.

Maar toch … het is wel fijn dat het algoritme van deze social media kanalen jou gunstig gezind is. Dus als je iets plaatst, het ook vaker getoond wordt.

Dat willen we allemaal toch?

En op dat vlak zie ik soms iets geks gebeuren op social media. Want ik merk dat veel ondernemers best lekker bezig zijn met berichten plaatsen (heel goed!) en dan vooral hopen op likes en groei (logisch!). En dat vervolgens regelmatig checken.

Maar zelf zijn ze dan niet zo sociaal naar anderen toe.

Want wees eens eerlijk , hoe vaak like jij berichten van anderen, geef je een positieve opmerking onder een bericht, beveel jij spontaan iemand aan onder zijn of haar post, deel je een bericht of ga je iemands pagina of account volgen? Gewoon om die persoon ook een beetje te helpen?

Want wat jij wenst dat bij jou gebeurt op social media, doe dat ook bij een ander.

Bij marketing en ondernemen gaat het om geven en gunnen. Doe het veel, want door veel te geven, komt het ‘krijgen’ ook vanzelf op gang.

En het mooie is: Als jij meer actief bent op het social media kanaal vlak voordat je daar zelf een bericht plaatst, dan komt het jouw algoritme ten goede.


En daarvoor deel ik graag deze tip:

Ga, voordat jij zelf een bericht plaatst, een minuut of 5 á 10 even door jouw tijdlijn heen. En like dan een aantal berichten, geef reacties of deel berichten. Plaats pas daarna jouw bericht. Want dan heb je grotere kans dat jouw bericht ook meer getoond wordt. Facebook of Instagram zien dan dat jij ook betrokkenheid toont, en dat komt jouw algoritme ook weer ten goede (volgens mij werkt dit ook voor LinkedIn, maar dat weet ik niet heel zeker).

En ook nog deze tip:

Het fijne van social media is dat, als je een typefoutje maakt (heb ik zelf namelijk nogal eens last van) je die heel makkelijk direct kunt herstellen. Maar … doe dat niet!! Niet binnen 24 uur tenminste. Want een bewerkt bericht drukt jouw algoritme. Dus liever even een etmaal wachten en dan pas aanpassen. Dat zorgt weer voor een beter bereik.

Enneh … stiekem is dat ook heel goed voor je als je een beetje te veel last hebt van perfectionisme. Want progressie gaat voor perfectie. En een schoonheidsfoutje is menselijk. Dus niet gelijk aanpassen. Laat het lekker even gaan.

2 Handige tips dus, die ik graag even met je deel. Ik hoop dat je er iets aan hebt.

***
Heb jij je gfousdn al opgegeven voor de zorgmarketing 3-daagse? Je ontvangt een stappenplan en ontdekt handige marketingstrategieën die je direct wat opleveren. Ik onthul ook interessante weetjes over de psychologie van het bereiken en aantrekken van klanten. Schrijf je alvast in. Je kunt per dag kiezen welke tijd jou het beste schikt: https://www.bureaubeerse.nl/zorgmarketing-3-daagse-mei/

/door
, , , ,

4 tips voor meer cliënten vanuit jouw website

Wekelijks zie ik flink wat websites van coaches en therapeuten aan mij voorbij gaan. Sommige zitten al aardig goed in elkaar maar vaak schrik ik nogal.

En dat is natuurlijk niet zo gek, want als je start met jouw praktijk, dan pak je meestal als eerste jouw website op. Want zonder website kun je niet starten is vaak het overheersende gevoel.

Hoewel ik het daar niet helemaal mee eens ben, snap ik die gedachte natuurlijk wel.

En tja, als je dan nog geen specifieke doelgroep hebt gekozen die je wilt aanspreken en ook niet veel kaas hebt gegeten van marketing, dan zie ik dat er flink veel kansen worden gemist. En dat is zonde, want er zitten vaak veel bloed, zweet en tranen in zo’n website.

Daarom hieronder 4 tips die sowieso al zorgen dat je website gelijk een stuk beter voor je gaat werkent én sneller klanten oplevert:

1.     Zorg voor een knalgoede ‘lurvengrijper’. En daarmee bedoel ik het zoals ik het zeg. Mensen komen op jouw website en bepalen in een tijdsbestek van enkele seconden of ze door willen lezen of toch liever weer wegklikken. Bij vrouwen is dat nog sneller dan bij mannen. Je zult begrijpen dat je dan in die 4 tot 6 seconden echt flink moet raken. Raken op gevoel én vooral ook nieuwsgierigheid opwekken. Dus de 1e twee zinnen die er staan moeten jouw doelgroep heel specifiek aanspreken. Je snapt dat zinnen als ‘welkom op mijn website’ of teksten die vooral over jou of een methodiek gaan, niet tot verder lezen aanzetten. Want onbewust denkt elke bezoeker ‘what’s in it for me?‘ Een sterke tekst in de woorden van jouw potentiële klanten zorgt dat je hen direct bij de lurven grijpt, waardoor ze vol interesse en nieuwsgierigheid jouw website ingezogen worden. Dát is de kunst.ondernemerstips

2.     Actieknoppen zijn belangrijk om het brein te helpen. Vaak verwachten we dat mensen websites lezen en dan, als ze interesse hebben uit zichzelf naar  de menubalk gaan op zoek naar jouw contactpagina.
Maar helaas … op de één of andere vreemde manier werkt ons brein gewoon niet zo. We hebben regelmatig een seintje nodig (of duwtje in de rug) om te doen wat eigenlijk goed voor ons is. Dus zorg op de juiste plekken voor actieknoppen (liefst in een geel/oranje of groene kleur) waar mensen met één druk op de knop naar jouw contactpagina gaan. Want ons brein wil ons steeds beschermen voor acties die ons uit onze comfortzone halen. En ja … jij zorgt voor een verandering in iemands leven. Dus houd er rekening mee dat dit echt nodig is. Help jouw lezer dus met elke stap. Hoe ogenschijnlijk klein ook.

3.     Minder proces, meer resultaat. Dit is ook zo’n dingetje. Vaak ben je als coach of therapeut zeer enthousiast over de methodiek of behandeling die jij biedt. En leg je maar wat graag uit wat je gaat doen. Maar weet je … dat is niet waar mensen voor ‘aan’ gaan staan. Ze willen namelijk vooral weten wat het hen oplevert. Hun bestemming dus. En niet het voertuig waarmee je hen naar die bestemming brengt. Natuurlijk … op een gegeven moment willen ze daar ook echt wel wat van weten, maar pas als ze wat verder zijn in hun eigen denk- en (h)erkenningsproces. Bij veel websites wordt die belangrijke stap overgeslagen.

4.     Laagdrempelige en persoonlijke contactpagina. Een hele simpele tip, maar juist daarom wordt het denk ik vaak vergeten. Want als je op een gegeven moment keigoede teksten hebt op jouw site en jouw potentiële klant vervolgens op de pagina van jouw contactformulier komt, dan zie ik daar regelmatig geen of een hele afstandelijke en zakelijke tekst staan. En juist dáár op díe plek, vindt nog vaak een laatste twijfelmoment plaats bij jouw klant … ‘zal ik wel of zal ik niet.’ Bijna dé belangrijste pagina van jouw site dus.
En vaak zo koel, kil en leeg.
Schrijf daar dus nog een oprechte, warme en ‘hand toereikende’ tekst. Dat zorgt net voor de laatste zetje.

Ik ben benieuwd of je straks ook even bij jouw website nagaat wat bij jou beter kan, zodat je van geïnteresseerde bezoekers ook makkelijker klanten maakt.

/door