Berichten

Groeien met je praktijk gaat niet zomaar.

Laat ik daar gewoon eerlijk over zijn. 
En wellicht heb je dit ook allang al gemerkt én gevoeld.

Maar er is wel een belangrijke schakel die zorgt dat het makkelijker én sneller gaat.

Maar die ook veel coaches en therapeuten graag vermijden.

En dat is deze: een niche kiezen … oftewel een specifieke doelgroep.
Met dezelfde soort kenmerken én die vooral niet te groot is. (Check hier alvast mijn training hierover)

Het is eigenlijk best logisch dat dit voor een snellere groei zorgt, als je even mijn voorbeeld hieronder leest.

Want als je bijvoorbeeld iemand helpt met afvallen (ik geef maar even een voorbeeld van iets dat we allemaal wel een beetje herkennen), dan kun je zeggen: ‘Mijn doelgroep is duidelijk, want ik help alle vrouwen die gewicht willen verliezen.’ En ja, die klopt, dat lijkt aan de oppervlakte heel duidelijk. Maar als je er wat dieper op inzoomt is dit veel te breed.

En natuurlijk geloof ik gelijk dat je echt een breed scala aan ‘problemen’ kunt verhelpen. Maar als je echt naar hun dieper liggende behoefte kijkt, hebben zij allemaal wel wat anders nodig. In jouw begeleiding maar ook in jouw marketing.

Want stel je deze varianten binnen die doelgroep ‘vrouwen die willen afvallen’ eens voor:

  • Een jonge dame die 8 kilo wil afvallen na haar zwangerschap. Ze is helemaal blij met haar nieuwe moederrol, heeft het wel druk met al die nieuwe schema’s, maar wil nu toch nog graag van die laatste kilo’s af.
  • Of iemand die voor haar baan veel langs de weg zit en veel zakenlunches heeft. Dat is gewoon een gegeven, kan ze ook niet omheen, en is daarbij ook niet vaak thuis. Maar ze voelt zich gewoon niet meer representatief en wil er graag 5 á 10 kilo af hebben.
  • Of weer een andere klant van 66 jaar, die graag wat wil afvallen om niet teveel last te krijgen van haar gewrichten nu ze oma is en nog leuke dingen wil doen. Nee, ze hoeft echt geen maatje 36 of 38 meer te hebben en wil geen ingewikkeld gedoe, maar gewoon vitaal ouder worden.
  • Tot slot kan ook een puber van 17 jaar die niet lekker in haar vel zit, ook iemand zijn die wil afvallen. Of in ieder geval wil haar moeder dat. Die maakt zich zorgen over de fysiek en ook wel de mentale gezondheid van haar dochter.


Allemaal uiteindelijk eenzelfde verlangen, maar een compleet andere insteek.

Voel je hem?

Sowieso in je aanbod (want die zakenvrouw heeft geen tijd voor bezoekjes aan jouw praktijk en die puber heeft ook iets op gebied van een postitief zelfbeeld nodig). Maar dat niet alleen… Zij hebben ook in jouw marketing andere signalen nodig. Via waarschijnlijk ook hele andere kanalen.

En tja, dat krijg je als je voor een hele brede doelgroep kiest. Je hebt het hartstikke druk op alle social mediakanalen, kan nooit een systeem in je bedrijf neerzetten (want het aanbod verschilt flink per persoon) én erger nog, jouw marketingteksten schieten alle kanten op en het resoneert nét niet. Je zult met een bepaalde tekst misschien aan de ene kant een volger winnen en tegelijkertijd verlies je er ook weer 1 of 2 aan de andere kant.

Sterker nog … ik durf te wedden dat je vaak niet eens goed weet waar je over moet schrijven, omdat je je nooit goed op één type klant kunt richten. Dus praat je snel over je methodiek of over algemeenheden. En schiet je dus over de hoofden heen.

Geen keuze maken voor een doelgroep heeft dus veel negatieve en remmende gevolgen voor jouw praktijk …
Daarom wil ik je echt vragen om dit nog eens goed bij jezelf na te gaan.
A. Heb ik eigenlijk wel een duidelijke doelgroep?
B. Word ik nog wel gelukkig van mijn doelgroep?
C. En/of het een lucratieve doelgroep (want ja… er moet ook brood op de plank)

En als je nu denkt: ik snap en hoor je Ingrid, maar ik vind het juist zo leuk die breedte, dan geef ik je graag dit mee wat laatst een klant van mij zo doeltreffend verwoordde: ‘Ik zag er eerlijk gezegd enorm tegenop om een doelgroep te kiezen. Het leek mij saai. Maar de werkelijkheid is dat het mij zoveel verdieping en creativiteit geeft. En bovenal een enorme groei oplevert. Dat ik enorm blij ben met jouw zetjes op dit vlak. Anders had ik die stap nooit gemaakt.’

Je voelt hem al hè?

Kiezen voor een doelgroep levert je echt veel op:

🍀 Je krijgt sneller en makkelijker klanten, want jouw marketing wordt een stuk krachtiger en effectiever.
🍀 Jouw bekendheid (en expertstatus) groeit daardoor sneller.
🍀 Waardoor ook die mond-tot-mond reclame veel sneller op gang komt.
🍀 En je gaat ook echt veel meer lol krijgen in je marketing omdat elke tekst die je schrijft, resoneert.
🍀 Én je hebt veel meer impact op cliënten. Omdat je een veel mooier en verdiepend aanbod (lees traject) kunt neerzetten.


En precies dáár ga ik je mee helpen in een unieke TOP training in Utrecht op woensdag 24 november a.s.

Tijdens deze dag gaan we aan de slag met jouw doelgroep:

✔️ Hoe bepaal je die, waar moet het aan voldoen, hoe weet je dat het een rendabele of kansrijke doelgroep is? En welke klantreis hoort daarbij?

✔️ We gaan aan de slag met teksten én creëren voor een half jaar content voor je social media en nieuwsbrieven.

✔️ En tot slot gieten we het samen in een werkbaar zichtbaarheidsplan, zodat je niet meer ‘zomaar wat doet’. Maar een plan hebt, dat past bij jouw doelgroep en bij jou. Hoe klinkt dat?

Het is een live training, dus ook weer fijn om andere gelijkgestemde ondernemers te ontmoeten en ervaringen te delen. En daarbij gaan we ook echt aan de slag. Zodat je na deze dag direct iets werkbaars in handen hebt.
Omdat het live op locatie is, is er wel beperkt plek. Dus wacht niet te lang en maak nu gelijk nog gebruik van de vroegboekkorting via deze link: https://www.bureaubeerse.nl/ontspannen-zichtbaar-met-impact/

Afscheid nemen is een belangrijk onderdeel van ondernemen.
Als je blijft doen wat je altijd deed, ga je niet groeien. Blijf je stil staan. En gaan anderen je voorbij.

 

Als je niet loslaat, ga je stapelen.



Wordt jouw bedrijf een grote kluwen wol, waarin jijzelf verstrikt raakt.
In druk zijn.
In klanten bedienen die je niet meer leuk vindt.
In het onderhouden van je diensten, diploma’s of accreditaties, omdat je ondertussen wel heel veel voor jouw klanten biedt.

Zorg daarom dat je regelmatig de balans opmaakt.
Van wat je wilt behouden en waar je afscheid van moet nemen.

  • Als het gaat om klanten. Want ja, dat mag ook. Je komt soms op een punt dat die je ook tegen kunnen houden in jouw groei. Of zorgen dat jij niet meer tot je recht komt. Klanten die jouw energie wegtrekken.
  • Van jouw diensten: ‘Kill your darlings’. Soms ben je verknocht aan een bepaald aanbod, maar dient het je niet meer. Of is het nooit echt van de grond gekomen, maar blijf jij volharden tegen beter weten in. Laat het los.
  • Van taken die je dag verpesten of jou te veel tijd kosten. Voor velen is dat bijvoorbeeld de boekhouding of administratie, maar het kunnen ook taken in je huishouden zijn. Er komt een punt dat het zonde is om daar je energie in te stoppen, terwijl je borrelt en bruist in je ondernemerschap. Schoonmaken, strijken, opruimen. Besteed het uit!
  • Of van vrienden … die niet meer zo vriendelijk blijken te zijn als jij ondernemer wordt. Jou klein proberen te houden. Of je jouw succes niet gunnen. Die niet begrijpen dat er periodes zijn dat je misschien wat minder beschikbaar bent. Die zeggen: ‘Ik zie jou wel heel vaak op social media, is dat nou nodig?’ (JA!) of die steeds zeggen: ‘Zou je dat wel doen voor jezelf beginnen? Je werkt hard zeg, loondienst is toch veel fijner?’ Het dient je niet.


Afscheid nemen is moeilijk.

Voor even.

Maar daarna … Lucht het enorm op. Schoont het je ook op. In tijd, geld en vooral ook op energetisch vlak. De stroom komt dan veel makkelijker op gang. En belangrijker nog:
Er ontstaat meer tijd en ruimte voor hetgeen jij het liefste doet en voor  degenen die jij het meest lief hebt. Want dát is waar het om draait. Jij bent zelf verantwoordelijk om jouw leven in te vullen en vorm te geven. Lol in je werk én jouw vrije tijd. De ultieme match toch?

Ik ben reuze benieuwd waar jij meer mag loslaten. Wil je dat hieronder met mij delen?

Je ziet het vast veel om je heen, gratis webinars, challenges, e-books en zelfs consulten. Of workshops voor een lage prijs.
‘Ik ga dat niet meer doen hoor, al dat gratis weggeven, ik ben er klaar mee’ zei Ed gisteren nog tegen mij. ‘Voorheen gaf ik weleens een lezing. Gratis. Had ik echt wel 20 man in de zaal, maar ik hield er geen klant aan over. Dat werkt dus niet.’ Om het te bekrachtigen maakte hij er ook nog een afwerend gebaar bij.

Of Marleen, die laatst ook aangaf dat ze het wel wil gaan doen, maar zo bang is om te veel gratis weg te geven.

En ik snap dat. Want je hebt een groot hart voor jouw (potentiële) klant en je bent snel geneigd veel te delen. Maar je bent natuurlijk ook niet ‘gekke Gerritje’ en jouw tijd is ook nog eens kostbaar.

Maar … Het werkt wel! 
Mits je het goed doet.
En daar zit de clou.
En eerlijk gezegd steekt dat ook best nauw. Dus ga ik je in deze e-mail een gouden tip geven die je daarin enorm gaat helpen.
Toch wil ik eerst nog uitleggen waarom een aantal gratis of goedkope diensten überhaupt nodig zijn.

Kijk… Social media en netwerken zijn allemaal heel belangrijk voor jouw continue zichtbaarheid. Maar ik wil je ook het reële verhaal meegeven, dat mensen niet snel kopen vanuit een aantal Instagram of Facebook berichten. Die stap is gewoon te groot. In de meeste gevallen althans. Daar is vaak een tussenstap voor nodig. Een stap waarin ze wat dichter bij jou kunnen komen, zonder het gevoel te hebben dat ze direct aan jou vastzitten.

Gewoon eerst vrijblijvend jouw energie oppikken, een gevoel krijgen over jouw expertise en wat langer stilstaan bij de waarde die jij geeft. Want dán bouw je verbinding en vertrouwen op, waardoor zij makkelijker de volgende stap maken.

En daarin zijn gratis of laagbetaalde diensten een ideale tussenstap. Dat werkt gewoon enorm goed. Soms hebben mensen het nodig om 1x wat bij je te volgen en stappen zij daarna direct in. Anderen volgen misschien 2 tot 3 keer iets bij je en gaan overstag. Iedereen is immers anders. En alles is goed, zeg ik altijd.

Maar hoe zorg je nu dat je niet te veel weggeeft in die workshops, lezingen of gratis sessies?

Tja, dat is inderdaad iets om goed rekening mee te houden. Ik weet nog dat ik met mijn eerste workshops echt giga lovende recensies had. Maar er geen klant aan overhield. Haha … Beetje dubbel gevoel dus. Ik gaf inderdaad gewoon veel te veel weg. En aan het einde zeiden de deelnemers: ‘Hier kan ik voorlopig wat mee … bedankt Ingrid’. Stond ik dan, redelijk wat geld uitgegeven aan een mooie locatie in Utrecht, flink veel aan mijn voorbereiding gedaan en uiteindelijk met lege handen.
Feit was natuurlijk dat ik veel te veel weggaf. Had met mijn onwetendheid te maken en deels ook met onzekerheid. Want dan ben je helemaal geneigd om veel inhoud te delen. Gewoon omdat je bang bent dat mensen anders wellicht niet tevreden zijn. Of dat je het niet goed genoeg doet. Daar herken je wellicht ook wat in?

Maar ja, daarmee liet ik wel het spreekwoordelijke ‘vogeltje over het touwtje wippen’, zoals mijn moeder zou zeggen. Oftewel ik verspilde mijn upsell-moment totaal. En een upsell (dus een aanbod doen aan het einde) is iets wat je altijd moet doen na een ‘gratis’ dienst. Ook dat valt overigens te leren. 
😊
Maar goed, hoe dan wel?

Hoe zorg je dat je van waarde bent, zonder te veel weg te geven?
Tja, dat is natuurlijk de hamvraag. Mensen maken namelijk wél tijd voor je en/of komen zelfs naar je toe.
En dan is het goed om deze gouden tip toe te passen:

Deel vooral het WAT en WAAROM en een heel klein beetje het HOE. Voor het echte HOE mogen ze je gaan betalen. Dat wordt je aanbod.

Want als coach of therapeut realiseer je je vaak niet dat wat jij logisch vindt, voor de ander echt niet zo is. En de inzichten die jij alleen al biedt bij het WAT (wat speelt er, wat zijn de dingen waar je rekening mee moet houden, wat ging er wellicht voorheen mis waardoor iets eerder niet lukte) en WAAROM (waarom moet je niet te lang wachten, waarom werkt je lijf of geest op deze manier etc.) zijn alleen al super waardevol voor jouw potentiële klant. Het bijkomende voordeel is dan ook, dat je hen daarmee impliciet de spiegel voorhoudt waarom een volgende stap hen zo ontzettend goed gaat helpen.

Probeer maar eens op die manier naar jouw lezing, workshop, webinar of gratis sessie te kijken. En je zult zien dat je er zoveel meer uit gaat halen. Tijdens mijn trajecten begeleid ik mijn klanten om dát in de finesse neer te zetten. En het is zo gaaf om te zien hoe hun verkopen vanuit zo’n gratis dienst, dan enorm toenemen. Deelnemers voelen zich namelijk begrepen, gezien en zijn soms bijna als vanzelf al geneigd om de volgende stap bij jou te maken. Hoe fijn is dat! Zie je al voor je hoeveel dat voor je kan veranderen ?

Zo’n 3,5 jaar geleden, ik was net fulltime voor mijzelf begonnen, en had mijn eerste gratis weggever gelanceerd. Een E-book. Pfff, wel een werk, maar hij was er!
En ik had er vol trots ook gelijk een Facebook advertentie opgezet.

En toen… ik weet het nog zo goed. Een grote teleurstelling. Vond ik tenminste. Ik weet ook nog precies wat ik dacht ‘Ja maar, hoe kan dat nou? Wel 100 mensen bezoeken mijn websitepagina met dat Ebook, maar slechts 70 vragen hem aan. En het is nogwel gratis?’ Ik baalde als een stekker toen ik die cijfers zag. 

Je moet weten dat ik gek ben op cijfertjes en feiten. Heb ook een studie data- analyse gedaan en ben marktonderzoeker geweest. En dan leer je juist om veel trends uit cijfers, grafieken en tabellen te halen.

Dus hield ik ook mijn cijfers goed in de gaten toen mijn advertentie ging lopen. Dat is trouwens ook het grote voordeel van online marketing: Je kunt direct het effect meten van jouw uitgegeven euro.

Maar ja, dan heb je wel een referentiekader nodig om dat effect te kunnen duiden. En als beginnende ondernemer op dát vlak, had ik die dus duidelijk niet. Hoge verwachtingen? Ja, die wel haha.

Dus was ik teleurgesteld. En belde ik degene op die de advertentie had gemaakt.

Huh? Zei hij verbaast. ‘Weet je wel dat ik het hier nou net met mijn collega’s over heb gehad. Het gaat namelijk juist bizar goed. Vergelijkbare advertenties in jouw branche doen het een stuk minder’. En hij noemde mij wat andere getallen op.

Opeens zag het er allemaal anders uit voor mij. Want wat bleek….mijn E-book deed het boven verwachting goed. Veel kliks en van die kliks 70% conversie naar mijn Ebook. Dus 70% van degenen die interesse toonden, vroegen hem ook aan. Dat was buitengewoon hoog. Wist ik veel. Stond ik daar een beetje teleurgesteld te zijn.


Precies hetzelfde getal andere mindset

Dus je snapt, dat ik na mijn gesprek met hem opeens heel blij was. Met precies datzelfde getal. En ja, ook wel een beetje trots natuurlijk.

Bijzonder hé? En eigenlijk ook weer niet. Want als je niet weet wat je kunt verwachten, weet je ook niet wanneer iets goed is of niet. Wanneer je moet bijsturen, stoppen of juist verdubbelen. 

Je doet maar wat en bent tevreden met iets wat eigenlijk beter kan of ontevreden met iets wat juist heel goed gaat.

Of je doet iets wat nog niet past bij de fase waarin jouw bedrijf zit. Dus waar je beter je energie en geld nog niet in kan steken, omdat al veel eerder bewezen is dat het in bepaalde fase juist nog niet werkt.

Alleen al díe kennis heeft mij zoveel geholpen in mijn ondernemerschap.

Ook toen ik dacht om te gaan starten met webinars. Want dat zag ik mijn concullega’s ook doen. Raadde mijn coach dat af. Terwijl ik dacht dat een webinar met wel 200 mensen op mijn emaillijst toch echt een goed idee was. Maar toen we samen even gingen doorrekenen met de cijfers die zij kende, zag ik ook in dat dát nog niet de strategie was die op dat moment bij mijn bedrijf paste. Had ik dat niet geweten, dan had ik er ontzettend veel tijd en energie ingestoken en was het waarschijnlijk een deceptie geworden. Lekker voor je zelfvertrouwen ook 😜.

Pas 1,5 jaar later ben ik overigens wel webinars in gaan zetten. Daar ben ik heel gericht naar toe gegroeid.


De juiste dingen op het juiste moment dus!



Alleen op dat vlak was mijn businesscoach al van zoveel waarde. Zij wist steeds te spiegelen en een reeël referentiekader te schetsen. Dat heeft ontzettend mijn ogen geopend en mijn effectiviteit vergroot. Maar dat niet alleen. Het heeft ook geleerd welk successen ik mocht vieren en op welke vlakken ik juist een tandje bij moest geven.marketingtips

Want dat is wat het is. Je moet weten wat je mag verwachten om te weten of je op de goede weg zit. Vaak zie ik dan ook dat coaches en therapeuten te snel iets doen wat niet bij hun fase past. Of juist te vaak iets vroegtijdig stopzetten omdat ze geen goed referentiekader hebben.

En wat het mooie is, als je daar meer zicht op krijgt voor jezelf, dan kun je op een gegeven moment zelfs gaan voorspellen wat er vanuit welke actie gaat gebeuren. En dat is zo gaaf. Want een goede ondernemer kan voorspellen en sturen!

Zorg dus dat je iemand hebt die jou kan helpen jouw referentiekader juist en reeël te vormen. Die kan adviseren over de juiste strategie bij de fase waarin jouw praktijk zit. Mors daarin geen waardevolle tijd, en weet waar je blij mee mag zijn.

Wil je hier een keer gratis coaching over ontvangen? Deze maand geef ik 2 gratis Groeisessies weg. ‘Zoom’ ik even helemaal in op jouw situatie en deel ik 3 groeitips met je. Je kunt hier voor in aanmerking komen. 

In deze blog een korte en krachtige tip voor mij. Maar zeker geen gemakkelijke. Dat weet ik.

Het gaat om keuzes maken en besluiten nemen.
Keuzes in jouw praktijk, keuzes voor de toekomst. Besluiten die jou brengen waar je zo graag wilt zijn.

De ondernemers die dit daadkrachtig doen, zijn degenen met de meeste impact. De snelste groei.

 

Maar ja, hoe dan?
Ga ik je een fijne tip voor geven, die ik zelf ook altijd toepas bij besluiten en vooral investeringen die mij die nodige buikpijn bezorgen.

Want wat ik namelijk vaak tegenkom, bij vooral beginnende coaches en therapeuten, is dat zij vanuit hun huidige situatie naar zo’n besluit kijken. Laat ik een voorbeeld geven. Eén van de eerste spannende investering bij de start van jouw praktijk is bijvoorbeeld een website. En daarin zie ik vaak behoorlijk goedkope keuzes voorbij komen. En nu hoor je mij niet zeggen dat je zo’n dure variant moet kiezen hoor. Maar wel één die er professioneel uitziet, technisch een aantal basis mogelijkheden biedt én goed gehost wordt.

Veelal is dat dan ook één van mijn eerste adviezen aan klanten die net starten. Maar wat ik dan regelmatig hoor is: ‘Iheb er nu geen geld voor en ik ken wel iemand die het nagenoeg gratis wil doen.’ Of Er zijn toch ook van die zelfmaaksites, ik ken meerdere therapeuten van mijn opleiding die dat ook doen.

Neem geen besluiten vanuit het hier en nu, maar van waar je wilt zijn

Deze ondernemers denken vanuit de huidige situatie waarin zij zich bevinden. Waarin ze nog geen omzet maken en dus vinden dat ze zich dat niet kunnen veroorloven. In plaats van dat zij bedenken wat een goed werkende website hen gaat opleveren. Of hoeveel dit aan hun groei én omzet gaat bijdragen.

Hetzelfde zie ik natuurlijk heel vaak bij coaches en therapeuten die niet zo lekker draaien met hun praktijk, en mijn hulp dan goed kunnen gebruiken. Eigenlijk niets liever willen. Maar dan vanuit hun huidige situatie het besluit nemen dat ze er het geld niet voor hebben. In plaats van te kijken wat het hen oplevert als ze het wél doen. Namelijk een ‘escape’ uit hun huidige situatie. En omzetgroei.

Geen keuzes maken, of juist vanuit het hier en nu besluiten nemen, zorgt ervoor dat je alleen maar obstakels ziet om het níet te doen. Waardoor jij jezelf gegijzeld houdt in de huidige situatie.
Oftewel zoals Einstein ooit zei:

Je kunt een probleem niet oplossen met de denkwijze die het heeft veroorzaakt

Denk jezelf daarom altijd één stap verder. Eén of twee treden hoger op de ladder dan waar je nu staat met jouw praktijk. Waar wil je zijn? En als je daar bent, welke besluiten zou je daar dan nemen?

Dát is wat je gaat helpen.
Dát is hoe je impact creëert en gaat versnellen.

Wil jij ontdekken waar jij nog mooie besluiten over mag maken?
Op woensdagavond 17 juni geef ik de online workshop ‘een kei van een actieplan voor jouw praktijk. Voor slechts 17,50 gaan we met een kleine groep ondernemers online aan de slag om in 5 stappen te zorgen dat jij kunt gaan versnellen. Optimale persoonlijke aandacht dus en leren van elkaar. Je leest er hier meer over>>

Ja echt.. ik zie zo vaak dat kansen niet worden gezien, laat staan gepakt.
Bijvoorbeeld een namenlijst die niet of nauwelijks wordt gebruikt. Daar zie ik het zo vaak gebeuren.
Vorige week sprak ik nog 2 ondernemers die in mijn traject zijn gestapt.

Tijdens ons eerste coachgesprek kijken we altijd naar quickwins. Oftewel: Hoe kun je al op korte termijn klanten krijgen?

Eén dame had een lijst van mensen die ooit iets (kleins) bij haar hadden gedaan. Die had ze uitgenodigd voor een workshop. Eén mail… en hop.. haar workshop zat gelijk helemaal vol.

Maar ja, mailen deed ze verder niet. Vond ze eigenlijk niets en bovendien; waar moest ze over mailen als ze niets te melden had?

Maar als zij met 1 mail een workshop vol krijgt, terwijl ze nog niet eens zoveel mensen op haar lijst heeft staan… Dan is dat dus echt mega goed!
Maar als je dat niet weet, dan zie je dat niet. En denk je wellicht dat het toeval is, of geluk. Zo ook bij haar.

Helaas ging die workshop niet door vanwege Corona. En toen bleef ze dus stil. Had ze dus ook niets meer gedaan met de mensen die het ook jammer vonden dat het niet doorging. Maar ze zag niet wat ze wel had kunnen doen.

Geeft niets… ben ik voor.

Dus gingen we de mensen die zich voor die workshop opgegeven hadden mailen, dat we het online gingen doen. We hadden de workshop op een paar punten aangepast en zo een online versie gemaakt. Waren deze mensen super blij mee. En stapten allemaal alsnog weer in.

Toegevoegde waarde leveren werkt

En ik heb haar aangespoord om die andere mensen op haar lijst ook vaker te mailen. En niet steeds met een aanbod. maar vooral met de intentie om hen alvast te helpen met tips, waarde en inzichten. Dan kun je tussen door gerust af en toe een aanbod doen. Maar door nabij te zijn en waarde te geven, komen deze mensen ook dichter naar jou toe. En na een week had ze had alweer 2 nieuwe aanmeldingen.De andere dame had klanten die allemaal 1 of 2 sessies bij haar hadden gedaan. Dat had hen goed geholpen. Maar ze wist dat de meeste meer zouden willen en ook zeker nodig hadden. Maar ja, bellen of mailen dat vond ze een dingetje. Want deze mensen wisten toch dat zij er was? Dus als ze wilde dan kwamen ze wel. En zat zij dus te wachten.

En tja zo werkt het echt niet als je de psychologie van marketing én jouw klant snapt.

Je moet nu eenmaal regelmatig je hand toereiken.

Hop, hop, spoorde ik dus ook haar aan. Stuur een mail en bellen mag ook. Maar laat hen niet bungelen. Dát is niet netjes. Bied een vervolg aan, bij wie je denkt dat het hen helpt. En wat denk je?  80% Score! En ook dat is dus mega goed.

Het ligt voor het oprapen, maar soms zie je het blijkbaar zelf niet meer.

Je moet kansen en mogelijkheden daarom leren zien en vervolgens ook oppakken.

‘Ik heb echt geen idee wat ik moet posten op social media’.

Oh, ik weet nog zo goed dat ik dat regelmatig dacht toen ik met mijn eigen bedrijf startte.
Natuurlijk hoorde ook ik aan alle kanten hoe online marketing mij zou helpen in mijn groei. Maar ja, dan moet je wel regelmatig wat schrijven, foto’s plaatsen, zichtbaar zijn. Makkelijker gezegd dan gedaan.

En natuurlijk schoot er soms echt wel eens een goed idee door mijn hoofd… maar als ik dan klaar zat om een paar berichten te schrijven voor mijn social media, was het ‘plop’ weer weg:
One Big Black Hole.

Totaal geen enkele inspiratie!
Ken je dat?

Dus tja, regelmatig posten op social media leek mij echt mega moeilijk.

Laat staan regelmatig een heel blog schrijven.

En toch… het is helemaal goed gekomen.
Niet omdat ik opeens het licht zag.
Maar wel  omdat ik echt wat had aan de tips die ik hieronder met je deel.

Jij hebt er vast ook iets aan:

  1. Maak eens een mindmap van alles wat voor jouw klant interessant kan zijn, zoek daarin echt de associaties op. Elk klein item is namelijk al een onderwerp voor een blog of post.
  2. Zorg dat je altijd iets bij je hebt om spontane ingevingen direct te noteren. Bv de notities-app op jouw mobiel, of een klein schriftje. Zo ontstaat vanzelf een grosslijst met waardevolle ideeën.
  3. Luister heel goed naar jouw klanten. Wat zeggen of vragen ze als ze jou voor het eerst opbellen? Vang die woorden en vragen op en noteer ze. Het zijn allemaal ideeën voor content.
  4. Overschat jouw potentiële cliënt niet. Als je denkt ‘dit weet hij/zij vast wel’ dan heb je het waarschijnlijk mis. Want jij zit zo lang in jouw vak, dat je daar veelal een blinde vlek hebt ontwikkeld. En trouwens een keer een bericht dat een ‘oja-erlebnis’ oplevert kan ook echt heel waardevol zijn.

En weet je wat ook hoopvol is? Als je er meer voor open staat, krijg je hier als het ware steeds meer ‘voelsprieten’ voor. Daardoor zie je per dag veel vaker een mooi onderwerp of thema voorbijkomen.

En zie mij… ik schrijf nu per week een blog en post consitent op mijn social media kanalen. Had je mij dat aan het begin van mijn ondernemerschap verteld, dan had ik dat echt niet geloofd. Dus pas bovenstaande tips eens toe en start gewoon. Echt het helpt!

 

‘Moet ik mijn prijzen nu wel of niet op mijn site vermelden? Ik hoor daar zo veel verschillende meningen over’.
Deze vraag kreeg ik vorige week tijdens een workshop. En eigenlijk krijg ik hier best vaak vragen over. Ik merk dat veel daar maar struggelen.
En dat is best logisch, want de meningen zijn daarover ook flink verdeeld in ondernemersland. Dus ga ik je niet vertellen wat wel of niet moet. Ben ik trouwens ook niet van. Er zijn immers meer wegen die naar Rome leiden.
 
Ik geef je wel graag mee waarom ik het wél doe. Zodat je daarin misschien makkelijker voor jezelf een overweging kunt maken.

Dit is de reden waarom ik de prijzen van mijn trainingen, trajecten en workshops welop mijn website zet:
 
1. Ik sta voor mijn prijzen. Ik geloof in de waarde van mijn diensten, en durf daar dus openlijk voor uit te komen. Ik zie mijn tarief als een signaal naar de markt over mijn waarde. 
2. Ik houd van transparantie. Zo ben ik bijvoorbeeld ook eerlijk naar mijn klanten over mijn eigen ondernemers’shit’. En doe ik bijvoorbeeld ook geen loze beloftes over mega omzetten die je binnen een jaar kunt verdienen. En daar hoort voor mij dus ook eerlijkheid en openheid over prijs bij. 
3. Ik weet dat mijn potentiële klant deze informatie nodig heeft om een koopbesluit te nemen. Bij veel mensen is het zelfs een afhaakmoment als deze er niet bij zou staan. In die zin is het wat mij betreft dan ook een gemiste kans.

Waar zet je jouw prijzen?

Er valt trouwens ook nog iets te zeggen over de plek waarop je jouw prijzen op jouw website zet. Ik zie namelijk dat veel coaches en therapeuten deze apart onder het kopje ‘tarieven’ in de menubalk plaatsen. En dat is niet zo handig. 
Het is beter om deze bij de tekst over jouw dienst of traject te plaatsen. Zo lezen mensen hoe jouw waarde is opgebouwd én waar jouw toegevoegde waarde zit. En daardoor snappen ze het (als je jouw teksten tenminste goed schrijft) waarom je wellicht meer vraagt dan een ander. Want je wilt toch niet dat ze hun keuze alleen baseren op het goedkoopste tarief? 
En tja, dat werk je wel in de hand als je die los zet van enige toelichting. Dan
 zoeken mensen eerst op jouw tarief (want hé we blijven wel Hollanders 😜) en gaan vervolgens direct vergelijken. Ze lezen niets meer over jouw waarde en resultaten. Zo doe jij jezelf tekort en raak je snel in een prijsconcurrentie. Iets waar je mijnsinziens ver van moet blijven.
 
Dus ja, over prijzen op je website valt veel te zeggen en ook over de plek wáár je het zet.
Maar doe vooral wat bij je past en waar je voor staat. 
PS: Wil je meer tips over het laten groeien van jouw praktijk. Op maandag 17 mei start ik meteen een gratis 3-daagse training over zorgmarketing. Je ontdekt via welk stappenplan je tot een effectief actie plan komt dat past bij jouw werk als coach of therapeut.

Als coach of therapeut ben je van enorme waarde voor jouw cliënten. Dat weet jij natuurlijk als geen ander. Maar wellicht twijfel je er wel eens aan als het gewoon nog niet lekker loopt in jouw praktijk.

Dat kan komen doordat je nog te weinig over die waarde vertelt. Nog te weinig die waarde aanraakt.

Want als coach of therapeut moet je nu eenmaal zorgen dat je niet alleen door jouw werk, maar ook in jouw marketing mensen raakt.

En dat lukt je alleen als je zorgt dat je emotioneert in plaats van informeert.

Wat bedoel ik hiermee?

 

Ik zie bij veel ondernemers dat zij in hun marketing en op hun websites vooral infomeren. Over bijvoorbeeld de methodiek die zij bieden of het proces dat ze hanteren.

Er wordt veel te weinig verteld over het probleem dat ze oplossen en welke resulaten zijn daarmee behalen voor die klant. Daar wordt nagenoeg niet op geprikkeld.

Als jij dit ook herkent dan ben je eigenlijk vooral de reis en het vliegtuig aan het verkopen 🛩 , terwijl het om de bestemming gaat ⛱ .

Mensen hebben het namelijk nodig dat jij laat zien en vooral VOELEN dat je hun probleem of zorg (h)erkent. Dat je weet hoe zij zich voelen, waar ze mee zitten. En raak vervolgens ook aan wat hun verlangen is. Waar ze vanaf willen, wat ze nu missen in hun leven of waar ze naar toe willen groeien. Kortom waar jij in voorziet.

Want dan raak je!

Schets altijd eerst een beeld en vervolgens de emotie. Dát is waar het om gaat in jouw marketing, juist bij het werk wat jij doet. Want je verkoopt nu eenmaal geen bankstel.

Als je dit vaker toepast, zal je merken dat er dan een mooie shift gaat ontstaan in de energie rondom jouw marketing én vervolgens ook in de reacties die je krijgt.

TIP: Dinsdag 15 december geef ik een gave gratis online training ’10 cruciale Ondernemers Mindshifts‘, omdat het niet alleen om een goede strategie gaat, maar ook om de juiste mindset én energie. Geef je hier daarom vrijblijvend op, want ik weet zeker dat je hier veel aan gaat hebben. Zeker als je merkt dat er meer in jou zit dan er nu uit komt. Opgeven gratis online training>>

 

‘Mijn cliënten hebben dit bedrag er echt niet voor over, ik denk dat ik maar via vergoedingen ga werken of mijn prijs ga verlagen’. Hariëtte mailde mij vorige week met deze vraag, nou..  eigenlijk stelling.
En natuurlijk krijg ik dit best vaak te horen van mijn klanten. De angst om een bepaald tarief te vragen, om de vergoedingen van verzekeraars los te laten. En dus al helemaal angst om tarieven te verhogen.
Laatst had ik een klant die zelfs al 3 jaar haar tarief nauwelijks had verhoogd. Vooral omdat ze niet wist of haar bestaande klanten dat zouden pikken. Oef…. Wat doe je jezelf dan tekort.

Tarieven.. het blijft een dingetje

Tenminste zo lijkt het. Maar het ligt niet aan de hoogte van jouw tarief, het ligt er aan hoe jij er in staat en jouw diensten ‘verkoopt’.
Weet je bijvoorbeeld zelf de waarde van wat je doet?
Kijk eens naar die mooie resultaten die je geregeld boekt.
Juist ja…
Je bent van meer waarde in het leven van mensen dan je vaak zelf denkt. Alleen als we over tarieven nadenken, vergeten we dat vaak. We vergeten het op te schrijven, te noemen en vooral ook te voelen.
Want als mensen jouw tarief niet willen betalen of te hoog vinden, dan heb jij waarschijnlijk te weinig over de waarde ervan verteld. Je verkoopt dan vooral jouw proces en niet jouw resultaat. Óf je bent te weinig vanuit zelfvertrouwen voor jouw waarde gaan staan.
BAM.. daar zit het dus.
Bij jouzelf!
Onderstaande zin helpt jou daar misschien bij.
Mij heeft het destijds (en nu nog trouwens) heel erg in geholpen:
De hoogte van jouw tarief is een signaal naar de buitenwereld over jouw waarde!
Ik hoop dat dit jou weer even op een ander been zet en in de goede stand. Voorwaarts wel te verstaan :)
Enneh … wil je graag nog meer geprikkeld worden op jouw ondernemersmindset? Op dinsdag 15 december geef ik er een gratis online training over speciaal voor coaches en therapeuten. Je kunt je hier kosteloos inschrijven>>