Berichten

Voor veel coaches en therapeuten komt deze vraag vroeg of laat aan de orde. Want tja, niets is fijner om naast jouw marketing ook verwijzers in te zetten om cliënten aan te brengen.
En vrijwel altijd denken we dan het eerste aan de huisarts. Niet zo vreemd natuurlijk want de huisarts is een spil in de lokale eerste lijns zorg. Maar daardoor ook druk bezet en zit hij of zij niet altijd op een gesprek met elke coach of therapeut te wachten.
Bij de keuze voor het bezoek aan jouw huisarts is het daarom goed om een paar dingen te overwegen.

a.     Heb je al enige ervaring opgebouwd?
Een huisarts verwijst natuurlijk niet zomaar door. En als hij al tijd voor je maakt, dan kun je maar beter goed beslagen ten ijs komen. En dat is, als je al meerdere cliënten hebt geholpen. Want dan heb je niet alleen bewijs dat je ook echt wat voor zijn patiënten kunt betekenen, maar ben je ook een volwaardigere gesprekspartner. Ga dus liever (nog) niet heen als je net gestart bent. Want dan zal hij je succes wensen, maar zijn vingers nog niet aan een verwijzing branden.

b.     Is de huisarts of misschien juist de POH jouw gesprekpartner?     
Huisartsen besteden steeds meer taken uit aan hun praktijk ondersteuners (POH). Het kan best zijn dat juist hetgeen jij doet veel beter aansluit bij patiënten die de POH bezoeken. Deze zijn trouwens ook vaak toegankelijker. Zorg dat je dat van te voren onderzoekt.

c.   POH en huisarts weten niet alles van elkaar. En soms zelfs bijna niets (oeps.. mag ik dat zeggen?) Natuurlijk wisselen ze wel uit op patiëntniveau. Maar ga er niet vanuit dat als je de huisarts hebt geinformeerd, de POH dan ook van jouw bestaan weet. Nee, ze kennen echt elkaars netwerk of sociale kaart vaak niet. Een bezoek aan de POH kan dus alsnog relvant zijn, ook als ze bij dezelfde praktijk werken.
d.      Zorg voor een opvolgstrategie. Huisartsen zijn net mensen 😜  Ze kunnen best heel enthousiast over je zijn, maar ja… ze zijn ook heel druk hé? Grote kans dat ze je na een week weer vergeten zijn. Zorg dus voor een slimme opvolgstrategie, zodat je in beeld blijft. Van 1 zaadje planten is immers nooit een grote oogst gekomen. Daar is meer voor nodig. Denk daar vooraf over na.
Een bezoek aan de huisarts kan dus veel opleveren, mits goed voorbereid én gepland.

Doe er je voordeel mee!

Ik heb trouwens nog iets gaafs voor je:
Ik hoor namelijk regelmatig dat coahes en therapeuten graag online mogelijkheden in hun dienstverlening willen opnemen. Zeker na die Coronaperiode is de noodzaak nog meer doorgedrongen. Het zorgt immers voor meer zekerheid in jouw omzet. Maar wist je ook dat het bewezen is dat online begeleiden meer impact heeft voor jouw cliënt? Ik ga je er alles over vertellen én jou er mee helpen tijdens een gloednieuwe gratis online Challange: “Jouw Praktijk (deels) online“. Van maandag 22 t/m woensdag 24 juni. Je kunt uit een ochtend- of avondsessie kiezen. Mis het niet en schrijf je hier alvast in >>

Weerstand….. bewust en onbewust kan het je enorm tegenhouden in de groei van jouw praktijk. Kun je er ook mee worstelen.

Weerstand om bijvoorbeeld meer zichtbaar te worden, weerstand om met emailmarketing te starten. Weerstand om te gaan bellen. Weerstand om video’s op te nemen.

Weerstand kan ontstaan doordat je ergens een vooringenomen beeld van hebt gevormd. Bij het voeren van verkoopgesprekken zie ik dat bijvoorbeeld vaak (‘ik wil niet pusherig over komen’), of bij het sturen van emails (‘ik wil niet spammen’).


De vraag is natuurlijk sowieso of die weerstand klopt. Of die gebaseerd is op een werkelijkheid. Vaak zie ik namelijk dat er eigenlijk onvoldoende kennis is van wat wel en wat juist niet werkt. En is de weerstand soms zo groot dat ondernemers dat bij voorbaat al niet onderzoeken. Terwijl er vaak gewoon feiten en bewijzen zijn dat sommige dingen gewoon goed werken. Best gek en vooral zonde dat weerstand je dan toch tegenhoudt om die handschoen op te pakken.

Maar ja, toch zit het er, je voelt het en het zit je in de weg. Je kunt er niets mee….. denk je.

Onderbewust borrelt het ook

Er is trouwens ook weerstand die op een wat meer onderbewust niveau speelt. Bijvoorbeeld als het gaat om geld vragen en ontvangen voor jouw diensten. Of weerstand om jouw tarief te verhogen. Laat staan hogere bedragen vragen voor waardevolle trajecten. Ik zie soms echt dat ondernemers hun hoofd dan letterlijk een beetje wegdraaien als ik dit onderwerp aanwakker. Terwijl ik dan echt allang zie dat hun kennis en trajecten dat waard zijn. Vaak is dit een weerstand die voortkomt vanuit een haat-liefde verhouding met geld. Dit manifesteert zich dan ook in de moeite die zij zelf hebben als het gaat om geld uitgeven.

Als jij niet durft te investeren, dan trek je vaak klanten aan die dat ook niet durven doen

Want veel ondernemers die moeite hebben om te investeren in hun bedrijf, projecteren dat ook richting hun klanten. En durven dan vervolgens zelf ook geen goede tarieven voor hun diensten te vragen. Een weerstand die je dus aan twee kanten flink gevangen houdt.

En als je wilt groeien met jouw praktijk, dan moet moet je daar dus wel wat mee.
Hoe kom je dan dus van die weerstand af?

Tja… je kunt er diep in gaan graven. Nagaan waar het vandaan komt, hoe het geworteld is. Maar dat hoeft niet.

Je hoeft niet altijd achteruit te kijken en diep te gaan om het op te lossen. Dat is namelijk een lange weg.

Kijk gewoon vooruit en kijk er vooral ook iets zakelijker naar. Zet scherp wat je wilt en wat daar voor nodig is. En neem er een besluit over.

Want weerstand verdwijnt niet opeens. Jíj bent degene die daar een knop in moet omdraaien. Een besluit op moet nemen. En daar helpt deze ontnuchterende quote van Abraham-Hick jou wellicht bij:

‘Als mensen ons vragen, hoe lang duurt het voordat iets zich manifesteert, dan zeggen we, het duurt zo lang tot jij de WEERSTAND LOSLAAT. Het kan 30 jaar zijn, 40 jaar, 50 jaar, een week. Het kan morgenmiddag zijn’.

Weerstand zit nu eenmaal in je, maar het hoeft je niet te stoppen.

Denk er eens op die manier over na.
Want je kunt dus NU wel een besluit nemen om die weerstand los te laten. Zodat jij je er niet langer door laat gijzelen.

Werk dus aan jouw mindset voordat het jou bewerkt.

Ja echt.. ik zie zo vaak dat kansen niet worden gezien, laat staan gepakt.
Bijvoorbeeld een namenlijst die niet of nauwelijks wordt gebruikt. Daar zie ik het zo vaak gebeuren.
Vorige week sprak ik nog 2 ondernemers die in mijn traject zijn gestapt.

Tijdens ons eerste coachgesprek kijken we altijd naar quickwins. Oftewel: Hoe kun je al op korte termijn klanten krijgen?

Eén dame had een lijst van mensen die ooit iets (kleins) bij haar hadden gedaan. Die had ze uitgenodigd voor een workshop. Eén mail… en hop.. haar workshop zat gelijk helemaal vol.

Maar ja, mailen deed ze verder niet. Vond ze eigenlijk niets en bovendien; waar moest ze over mailen als ze niets te melden had?

Maar als zij met 1 mail een workshop vol krijgt, terwijl ze nog niet eens zoveel mensen op haar lijst heeft staan… Dan is dat dus echt mega goed!
Maar als je dat niet weet, dan zie je dat niet. En denk je wellicht dat het toeval is, of geluk. Zo ook bij haar.

Helaas ging die workshop niet door vanwege Corona. En toen bleef ze dus stil. Had ze dus ook niets meer gedaan met de mensen die het ook jammer vonden dat het niet doorging. Maar ze zag niet wat ze wel had kunnen doen.

Geeft niets… ben ik voor.

Dus gingen we de mensen die zich voor die workshop opgegeven hadden mailen, dat we het online gingen doen. We hadden de workshop op een paar punten aangepast en zo een online versie gemaakt. Waren deze mensen super blij mee. En stapten allemaal alsnog weer in.

Toegevoegde waarde leveren werkt

En ik heb haar aangespoord om die andere mensen op haar lijst ook vaker te mailen. En niet steeds met een aanbod. maar vooral met de intentie om hen alvast te helpen met tips, waarde en inzichten. Dan kun je tussen door gerust af en toe een aanbod doen. Maar door nabij te zijn en waarde te geven, komen deze mensen ook dichter naar jou toe. En na een week had ze had alweer 2 nieuwe aanmeldingen.De andere dame had klanten die allemaal 1 of 2 sessies bij haar hadden gedaan. Dat had hen goed geholpen. Maar ze wist dat de meeste meer zouden willen en ook zeker nodig hadden. Maar ja, bellen of mailen dat vond ze een dingetje. Want deze mensen wisten toch dat zij er was? Dus als ze wilde dan kwamen ze wel. En zat zij dus te wachten.

En tja zo werkt het echt niet als je de psychologie van marketing én jouw klant snapt.

Je moet nu eenmaal regelmatig je hand toereiken.

Hop, hop, spoorde ik dus ook haar aan. Stuur een mail en bellen mag ook. Maar laat hen niet bungelen. Dát is niet netjes. Bied een vervolg aan, bij wie je denkt dat het hen helpt. En wat denk je?  80% Score! En ook dat is dus mega goed.

Het ligt voor het oprapen, maar soms zie je het blijkbaar zelf niet meer.

Je moet kansen en mogelijkheden daarom leren zien en vervolgens ook oppakken.

Wil jij ook zien waar voor jou nog kansen liggen in jouw praktijk. Doe dan mee met de online workshop ‘In 5 stappen een kei van een actieplan voor jouw praktijk’ op woensdagavond 17 juni a.s. We achterhalen waar bij jou de schoenwringt en waar je direct mooie stappen kunt maken. Opgeven kan hier>>

‘Ik heb echt geen idee wat ik moet posten op social media’.

Oh, ik weet nog zo goed dat ik dat regelmatig dacht toen ik met mijn eigen bedrijf startte.
Natuurlijk hoorde ook ik aan alle kanten hoe online marketing mij zou helpen in mijn groei. Maar ja, dan moet je wel regelmatig wat schrijven, foto’s plaatsen, zichtbaar zijn. Makkelijker gezegd dan gedaan.

En natuurlijk schoot er soms echt wel eens een goed idee door mijn hoofd… maar als ik dan klaar zat om een paar berichten te schrijven voor mijn social media, was het ‘plop’ weer weg:
One Big Black Hole.

Totaal geen enkele inspiratie!
Ken je dat?

Dus tja, regelmatig posten op social media leek mij echt mega moeilijk.

Laat staan regelmatig een heel blog schrijven.

En toch… het is helemaal goed gekomen.
Niet omdat ik opeens het licht zag.
Maar wel  omdat ik echt wat had aan de tips die ik hieronder met je deel.

Jij hebt er vast ook iets aan:

  1. Maak eens een mindmap van alles wat voor jouw klant interessant kan zijn, zoek daarin echt de associaties op. Elk klein item is namelijk al een onderwerp voor een blog of post.
  2. Zorg dat je altijd iets bij je hebt om spontane ingevingen direct te noteren. Bv de notities-app op jouw mobiel, of een klein schriftje. Zo ontstaat vanzelf een grosslijst met waardevolle ideeën.
  3. Luister heel goed naar jouw klanten. Wat zeggen of vragen ze als ze jou voor het eerst opbellen? Vang die woorden en vragen op en noteer ze. Het zijn allemaal ideeën voor content.
  4. Overschat jouw potentiële cliënt niet. Als je denkt ‘dit weet hij/zij vast wel’ dan heb je het waarschijnlijk mis. Want jij zit zo lang in jouw vak, dat je daar veelal een blinde vlek hebt ontwikkeld. En trouwens een keer een bericht dat een ‘oja-erlebnis’ oplevert kan ook echt heel waardevol zijn.

En weet je wat ook hoopvol is? Als je er meer voor open staat, krijg je hier als het ware steeds meer ‘voelsprieten’ voor. Daardoor zie je per dag veel vaker een mooi onderwerp of thema voorbijkomen.

En zie mij… ik schrijf nu per week een blog en post consitent op mijn social media kanalen. Had je mij dat aan het begin van mijn ondernemerschap verteld, dan had ik dat echt niet geloofd. Dus pas bovenstaande tips eens toe en start gewoon. Echt het helpt!

 

‘Moet ik mijn prijzen nu wel of niet op mijn site vermelden? Ik hoor daar zo veel verschillende meningen over’.
Deze vraag kreeg ik vorige week tijdens een workshop. En eigenlijk krijg ik hier best vaak vragen over. Ik merk dat veel daar maar struggelen.
En dat is best logisch, want de meningen zijn daarover ook flink verdeeld in ondernemersland. Dus ga ik je niet vertellen wat wel of niet moet. Ben ik trouwens ook niet van.
 
Ik geef je wel graag mee waarom ik het wél doe. Zodat je daarin misschien makkelijker voor jezelf een overweging kunt maken.

Dit is de reden waarom ik de prijzen van mijn trainingen, trajecten en workshops op mijn site zet:
 
1. Ik sta voor mijn prijzen. Ik geloof in de waarde van mijn diensten, en durf daar dus openlijk voor uit te komen. Ik zie mijn tarief als een signaal naar de markt over mijn waarde. 
2. Ik houd van transparantie. Zo ben ik bijvoorbeeld ook eerlijk naar mijn klanten over mijn eigen ondernemers’shit’. En doe ik bijvoorbeeld ook geen loze beloftes over mega omzetten die je binnen een jaar kunt verdienen. En daar hoort voor mij dus ook eerlijkheid en openheid over prijs bij. 
3. Ik weet dat mijn potentiële klant deze informatie nodig heeft om een koopbesluit te nemen. Bij veel mensen is het zelfs een afhaakmoment als deze er niet bij zou staan. In die zin is het wat mij betreft dan ook een gemiste kans.

Waar zet je jouw prijzen?

En er valt wat mij betreft ook iets te zeggen over de plek waarop je jouw prijzen zet
Ik zie namelijk dat veel coaches en therapeuten deze apart onder het koptje ‘tarieven’ in de menubalk plaatsen. En dat is niet zo handig. 
Het is beter om deze bij de tekst over jouw dienst of traject te plaatsen. Zo lezen mensen hoe jouw waarde is opgebouwd. En snappen ze het (als je jouw teksten goed schrijft) waarom je wellicht meer vraagt dan een ander. Want je wilt toch niet dat ze hun keuze alleen basseren op het goedkoopste tarief? 
En tja, dat werk je wel in de hand als je die los zet van enige toelichting. Dan
 zoeken mensen eerst op jouw tarief (want hé we blijven wel Hollanders 😜 ) en gaan vervolgens direct vergelijken. Ze lezen niets meer over jouw waarde en resultaten. Zo doe jij jezelf tekort en zet je jezelf onbedoeld 1-0 achter. 
 
Dus ja, over prijzen op je website valt veel te zeggen en ook over de plek wáár je het zet.
Maar doe vooral wat bij je past en waar je voor staat. 
Ik ben benieuwd hoe jij dit doet of wat jouw mening daarover is. Wil je het hieronder met mij delen? Want er zijn in dit verhaal natuurlijk meer waarheden. En dat verrijkt het alleen maar.
En o ja… wist je al dat ik van 28 t/m 30 april elke dag een gratis live online training geef over zorgmarketing? Super waardevol, dus lees er hier snel meer over en mis het niet: Zorgmarketing challenge

 

Steeds meer coaches en therapeuten zien het nut en de waarde in van email-marketing. En daar ben ik blij om. Want emailmarketing is een ontzettend effectieve manier om te communiceren met potentiële cliënten. Je kunt er vertrouwen mee opbouwen en de relatie versterken. Iets wat harstikke waardevol is als je in de zorg en welzijn werkt. Of anders gezegd; als je werkt met mensen die jij vaak op een kwetsbaar moment in hun leven verder kunt helpen.

Blijf in beeld

Als coach of therapeut heb je nu eenmaal steeds opnieuw nieuwe klanten nodig. Het voordeel van emailmarketing is dan dat je beter in beeld blijft. Mits je het natuurlijk met een goede intentie opzet. Ik heb het hier nadrukkelijk niet over spammerige verkoopmails of nieuwsbrieven 😜.

En natuurlijk zijn er ook andere manieren om aan cliënten te komen. Maar wil je echt die continue stroom op gang brengen en een voorspelbaar inkomen creëren, dan is een namenlijst onontbeerlijk.

 

Maar het alleen hebben van zo’n lijst en mails versturen is natuurlijk niet voldoende. Je moet waarde leveren en zorgen dat jouw lijst groeit. Ik moet eerlijk zeggen dat ik er van baal dat ik mij dat in de begin periode van mijn ondernemerschap niet voldoende gerealiseerd heb. Want als je namenlijst groeit, wordt alles zoveel makkelijker. Anders droogt jouw vijver namelijk te snel op.
Want hoe vervelend is het om steeds dezelfde kleine groep mensen te bombarderen met jouw aanbod. Niet dus.

 

Daarom deel ik graag 5 tips met je, om jouw namenlijst snel te laten groeien:

  1. Zorg voor een waanzig aansprekende gratis weggever. Dat kan een E-book zijn, een checklist of bv een videoserie. Als het maar bomvol waarde staat en gericht is op een probleem waar jouw klant graag snel mee geholpen wordt. Deze gratis weggever kunnen ze downloaden in ruil voor hun email adres.
  2. Promoot actief jouw gratis weggever op social media en geef het een duidelijke opvallende plek op jouw website. Zodat mensen die interesse in jou hebben en vervolgens jouw website bezoeken, daarna nog vaker iets van jou horen.
  3.  Zet deze gratis weggever ook standaard in al jouw emails, gewoon in jouw automatische handtekening dus.
  4. En ook als je mensen in ‘real life’ ontmoet, geef dan aan dat je ze graag jouw weggever toestuurt als zij hun email adres geven. Het is namelijk een kadootje. En vaak veel leuker dan visitekaartjes uitwisselen.
  5. En tot slot. Als je ergens een keer een lezing of workshop geeft, laat dan een lijst langsgaan waarin mensen zich kunnen inschrijven voor jou gratis weggever. Want je kunt deze adressen natuurlijk ook gewoon op papier verzamelen.

 

E-mailmarketing is geen heilige graal, maar het heeft mij wel enorme groei gebracht. En het gave is dat mijn gratis weggever al ruim 2 jaar hetzelfde Ebook is. Hij blijft goed lopen.

Dus het is iets wat je één keer maakt en waar je heel lang profijt van hebt.

 

Ik spreek elke week veel coaches en therapeuten over hun uitdagingen in het ondernemerschap. En vaak gaat het dan over de zoektocht die zij hebben bij het aantrekken van cliënten.

 

Regelmatig hoor ik dan ‘ik heb flyers uitgezet en in de krant gestaan, maar er gebeurde helemaal niets‘. Of: ‘ik heb een paar keer een mail gestuurd, maar het leverde niets op, ik ben dus maar gestopt‘. En allerlei varianten daarop.

 

Dat is natuurlijk super frustrerend, maar helaas best logisch.

Mensen ‘beslissen’ nu eenmaal niet gelijk als ze jouw praktijk een keertje ergens voorbij zien komen. Of denken niet bij één flyer: Hé ja, dat moet ik doen, ik ga nu bellen.

 

Zeker niet in de zorg. Of het vak wat jij beoefent .

Daar is gewoon meer voor nodig. Je verkoopt immers geen kast of een blikje cola.

Mensen hebben namelijk tijd nodig. En die moet je hen ook geven. Maar plant ondertussen wel zaadjes in hun hoofd. Zaadjes van 

vertrouwen. Er is namelijk best wel wat voor nodig, voordat mensen een besluit (durven) nemen. Een besluit óf ze uberhaupt w

el iets aan hun pijn, klacht of zorg gaan doen (of er liever nog even mee doorlopen). En vervolgens moeten zij ook nog eens besluiten wát ze gaan doen en bij wie. In de zorg gaat dit soort keuzes nu eenmaal vaak gepaard met emoties. Want mensen moeten zich letterlijk of figuurlijk toch een beetje blootgeven. Doen ze dus echt niet zomaar.

 

En daar moet je in jouw marketingaanpak rekening mee houden. Je bouwt daarmee als het ware aan een pad van vertrouwen. Waarbij dat vertrouwen uit 3 niveau’s bestaat. Ik licht het hieronder kort toe.

 

1. Vertrouwen in jou

 

Zorg is mensenwerk. Dus jij bent hartstikke belangrijk. Meer dan jezelf wellicht denkt. Mensen moeten een goed gevoel hebben over jou. Enerzijds over jouw kennis en kunde. Maar we beslissen nu eenmaal niet op basis van ratio. Het gaat dus ook om het gevoel dat mensen bij jouw hebben. Onderschat bijvoorbeeld niet hoe vaak zij nog even op de ‘over mij’-pagina kijken op jouw website, voordat zij definitef een besluit nemen. Zorg in je marketing dat jíj dus ook zichtbaar bent.

 

2. Vertrouwen in jouw aanbod

 

Dit is ook super belangrijk. En dan gaat het nog niet eens zo zeer over jouw keurmerken of diploma’s aan de wand. Maar tegenwoordig zijn er zoveel verschillende behandelingen en mogeliijkheden voor een zelfde probleem. Dat je in jouw marketing goed moet laten zien waarom jouw aanpak werkt. Zeker als je complementaire zorg biedt, en het is nog niet zo bekend wat jij doet, dan moet je mensen echt de tijd geven om daar in kleine stapjes bekender mee te worden. Vooral als ze al veel geprobeerd hebben bij andere zorgverleners, maar het is nog steeds niet gelukt of opgelost. Ze moeten dan vertrouwen krijgen en snappen waarom het met jouw oplossing waarschijnlijk wel lukt.

 

3. Vertrouwen in zichzelf

 

Misschien is dit nog wel de belangrijkste. Want mensen zijn vaak zelf een onderdeel van het probleem én dus ook van de oplossing. Dat weten ze wellicht wel, maar dat is tegelijkertijd heel confronterend. Ze weten dat een verandering of transformatie moeten aangaan. En als iets al vaker niet gelukt is bij hen, dan moet je daar in jouw marketing op inspelen. Alleen al de herkening en erkenning zorgt dat mensen zich meer tot jou aangetrokken voelen. Help hen om te groeien in hun zelfvertrouwen en laat zien waarom het hen bij jou wel gaat lukken.

 

Ik ben benieuwd of jij deze 3 niveau’s van vertrouwen herkent en ook al meeneemt in jouw marketing. Want marketing in de zorg is juist op dit punt nét even anders…..Pak het dan ook anders aan 🙂

 

Gratis Masterclass komende woensdag:

Wil je meer tips over de psychologie van jouw klant én van jouw als ondernemer? Want jouw mindset en kennis van de werking van het brein leiden vaak tot verrassend nieuwe inzichten. Ik geef er op 1 april a.s. om 10 uur een webinar over.

Inschrijven kan hier: https://bit.ly/3bAgAj0

‘Ja maar, Ingrid, dat is bij mij echt anders. Het mooie van mijn methodiek is dat ik iedereen kan helpen van 0 tot 99.’

Ze schoof wat vooruit op haar stoel tijdens ons gesprek. En zat eigenlijk al in de starthouding om mij uitgebreid uit de doeken te doen wat voor mooie methodiek zij toepast in haar praktijk. Voor een brede doelgroep dus en ook nog heel effectief bij meerdere klachten. Dus tja, mijn verhaal over het kiezen van een duidelijke doelgroep (een niche) ging voor haar toch echt niet op. Dat was bij haar anders.

Maar weet je, ik kan ook allerlei bedrijven helpen. Van winkels die kleding verkopen, tot fotografen. En o ja, ook ICT bedrijven en bloemenhandelaren. Als ze maar een marketing of ondernemersvraagstuk hebben.

Maar ja, waarom volg jij mij?
Juist ja, omdat ik nét even meer op de zorg gericht ben dan de meeste ondernemerscoaches.
En omdat ik precies weet wat er in de branche speelt.
Ja toch? Tenminste dat hoor ik vaak.

En had je dat nog geloofd als ik het in mijn blogs opeens over het inrichten van je etalage zou hebben? Of over het beter verkopen van jouw bloemenboeketten tijdens de kerst? Nee toch?
Je zou direct afhaken denk ik.

Vanuit jouw professie kan je dus vaak een brede doelgroep helpen. Maar vanuit jouw ondernemerschap moet je een keuze maken.
Zeker als je een ‘één-persoons’ praktijk hebt.

Anders maak je het jezelf namelijk onnodig moeilijk.
Jouw marketing schiet dan alle kanten op.
De ene keer spreek je namelijk die jongere aan met probleem A en de andere keer een 60-plusser met probleem B. Je kunt je voorstellen hoe verwarrend dat werkt. Want de ene keer win je die ene en verlies je die andereTerwijl het juist in jouw marketing draait om het bouwen aan een warme relatie en het winnen van vertrouwen.

Ik ben van simpel ondernemen. En het mag vooral ook leuk zijn. Maak het jezelf dus niet te moeilijk. En focus jouw marketing op één specifieke doelgroep. En weet je…. Als er dan toch iemand daarbuiten op jouw pad komt (want dat gebeurt dan nog steeds) dan ontvang je die natuurlijk ook gewoon met open armen. Niets mis mee. Ook daar niet te ingewikkeld over doen dus. Maar geef glasheldere signalen af naar de buitenwereld.
Baken af en breng focus aan.

 

Heb je wat aan dit inzicht? En kan jou praktijk wel een boost gebruiken of wil je gewoon meer leren over de mogelijkheden om jouw zorgbedrijf verder te laten groeien? Op dinsdag 26 november geef ik de gratis online masterclass ’10 gouden tips voor meer omzet en impact’. Je kunt kiezen uit een avond of ochtend mogelijkheid.

Hoe vaak hoor je dit, dat mensen jouw dienst eigenlijk te duur vinden? Of wellicht een variant hier op, zoals ‘Ik heb het er niet voor over’ of ‘Ik heb het er NU niet voor over, ik wacht nog even’. Kortom.. bezwaren die met geld te maken hebben. Tenminste zo lijkt het op het eerste gezicht.

 

Want vaak gaat het niet eens om geld.
Maar is het ‘geld’argument het eerste en het makkelijkste dat in mensen naar boven komt. Geeft het hen een reden om even geen besluit te nemen. Dit uit te stellen. Weg te duiken.

Het heeft vaak meer met vertrouwen te maken. Mensen moeten vertrouwen hebben in jou, in jouw aanbod en vooral ook in zichzelf. Want door met jou in de zee te gaan, gaan ze ook iets met henzelf aan. En dát is soms best een dingetje.

Door te zeggen dat ze het duur vinden, hebben ze een uitweg. Kopen ze tijd. Kunnen ze uit dat moeilijk ongrijpbare gevoel blijven. Dat heeft alles te maken met ons ‘oer’brein dat ons behoedt voor moeilijke keuzes, voor geld uitgeven en vooral voor verandering.

Want natuurlijk hebben mensen wel geld over voor het oplossen van hun klacht, probleem of zorg. Tenzij deze natuurlijk niet urgent is. Want gezondheid, minder zorgen en geluk staan bij alle mensen als hoogste op hun verlanglijstje. Neem dat van mij aan.

 

Een afwijzing wordt een uitdaging
Zie daarom de afwijzing met de reden van geld altijd als een uitdaging om door te vragen. Help mensen met het ordenen in hun hoofd. Het stellen van de prioriteit. Het maken van keuzes. Help hen met het krijgen van vertrouwen in jou en vooral ook in zichzelf. Laat ze niet achter of in de steek met dat eerste (meestal oneigenlijke) geld-argument. Maar zie het als uitnodiging voor een verdere verkenning.

Ik hoop dat deze tip je aan het denken zet en je niet meer laat ontmoedigen als je hoort ‘sorry, ik vind het te duur’. Want vaak zit het dus dieper dan die portemonnee.

Ik heb trouwens nog een gave tip voor je:

Volgende week start ik namelijk met een gratis korte en zeer krachtige 3-daagse: ‘Snel meer cliënten in jouw praktijk’. Doe je mee? In 3 korte online live trainingen leer ik je een krachtig middel om makkelijker cliënten te werven voor jouw praktijk. Eén die je elke keer opnieuw kunt inzetten. Super waardevol dus!
In 3 dagen ontdek je hoe je dit moet doen, want ik help én begeleid jou. Enneh… kun je 1 dag niet? Geen punt, dan ontvang je een replay.
Schrijf je dus snel hier in.

 

Als het even niet lekker loopt in jouw bedrijf.
Als jij je onzeker voelt.
Of het wordt onverwacht even wat stiller.

Word dan zelf niét stiller.

De verleiding is groot.
Om onzichtbaar te worden, jezelf terug te trekken.
Vanuit onzekerheid weg te kruipen.

Maar weet dat echt iedereen dit heeft.
Deze periodes horen erbij.

Jouw bedrijf is als eb en vloed.

Het is niet altijd overdadig, er zijn rust momenten.
Oplaad momenten.
Pak ze.
Maak er gebruik van.

Maar wordt nooit stil!

Zorg op die momenten juist voor extra beweging.
Post een mooi bericht op social media, stuur een mail recht uit het hart. Of bel een oud-klant die jouw hulp wellicht weer kan gebruiken.

Maar wordt nooit stil, want dan wordt de drempel om weer zichtbaar te worden alleen maar hoger.

Zorg op die momenten juist voor beweging naar buiten.
Want je krijgt altijd wel een leuke reactie terug, of een lief bericht.
Laad je daar weer aan op.
En de golven komen vanzelf weer opgang.
Soms zelfs hoger dan daarvoor.